Ежегодная встреча "Золотых ключей" соберет более 70 участников
Ежегодная встреча "Золотых ключей" соберет более 70 участников
27 октября в отеле «Sheraton Palace» состоится ежегодная московская встреча российского отделения Общественной Организации “Золотые Ключи Консьержей”. На мероприятие планируют прибыть около 70 консьержей из Москвы, Санкт-Петербурга, Сочи, Калининграда, Баку, Ялты, Тбилиси и Еревана.
После вступительного слова от менеджмента отеля и президента Ассоциации “Золотые Ключи Консьержей”, ожидается информационное послание от Департамента Туризма города Москвы.
Официальную часть продолжат новоиспеченные члены организации, которые представят отчеты о проделанной работе и поделятся планами на будущее. Также, претенденты на звание члена Ассоциации “Золотые Ключи Консьержей” получат шанс повторно защитить свои проекты и показать себя с наилучшей стороны.
Наши коллеги покажут презентации об активной деятельности консьержей в Москве и Санкт-Петербурге; поделятся эмоциями от недавно прошедшего Европейского Конгресса в Марракеше; расскажут о новых городах, претендентах на проведение ежегодной встречи Ассоциации, которая пройдет в марте,а также о будущем, юбилейном, Международном Конгрессе в Каннах.
После завершения официальной части, и небольшого перерыва, перед участниками мероприятия выступят спонсоры и партнеры Ассоциации:
- Руководитель организации Travel Real Russia откроет нам мир нетривиальных экскурсий в Москве и за ее пределами.
- Представитель флористической компании “Лиза Флер” приоткроет занавес в мир утонченности и сочетания потрясающих цветовых композиций.
- Наши давние партнеры из GMS Clinic поведают о современных медицинских технологиях и развитии предоставления услуг в России.
Всеми любимая образовательная часть будет состоять из двух частей:
- Презентация «Сегментация клиентов в индустрии роскоши» от Давида Мордашева – эксперт в области маркетинга услуг и товаров класса люкс.Давид поделится своим опытом и видением предоставления идеального сервиса и взаимодействию с самыми требовательными гостями.
- Мастер-класс «Тренды современного туриста» от директора турфирмы Ольги Пудовой. Ольга расскажет о тенденциях, психологии поведения, интересах и трендах современного туриста.
После совместной памятной фотографии, консьержи направятся в гости к Perelmanpeople.В новом ресторане «Рыба моя» коллеги из разных стран смогут обменяться впечатлениями о встрече, опытом и контактами, новыми идеями и планами на будущее.