Подписаться:

Технологии

Эксперты публикуют материалы о новых технологиях гостиничного бизнеса: ИИ, бесконтактном сервисе, и других информационных технологиях в индустрии гостеприимства.

Отельеры смогут самостоятельно управлять фото и вносить важную информацию об объекте в Экстранете Яндекс Путешествий

Загружать новые фото – от 5 до 300 штук, удалять старые, менять порядок и выбирать обложку теперь можно напрямую в Экстранете. Также отельерам стало доступно новое специальное поле «Важная информация». В него можно вписать дополнительные сведения, которые необходимо знать гостям перед…

В ChatGPT появился первый модуль онлайн-бронирования

Вот только недавно Accor запустил сервис бронирования отелей в ИИ с переходом на свой корпоративный сайт, а уже в начале марта 2026 года компания Lighthouse официально объявила о запуске The Hotels Network app - приложения, позволяющего бронировать любой отель напрямую по итогам общения с ChatGPT…

Искусственный интеллект для повышения уровня сервиса отеля: практические решения

Признаем, что гость отеля – особенно потенциальный, который еще не заехал, не обязан продираться сквозь чат-бота со своими пожеланиями при выборе отеля. А такое случается чаще чем хотелось бы. Например, многодетной маме, которой интересна познавательно-развлекательная анимация для детей, а для себя…

С 1 апреля отель может заселять гостей через мобильное приложение

С 1 апреля 2026 вступает в силу новый порядок заселения в гостиницы в соответствии с пунктом 19 новых Правил предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения в Российской Федерации. Теперь при наличии в гостинице технической возможности возможно заселение в отель с…

Форум-выставка «Гостеприимство будущего»: как инновации меняют отельный бизнес

Ключевая идея форум-выставки в том, чтобы не просто показать продукты, а продемонстрировать возможности инновационных решений и дать отельерам пошаговую инструкцию по их внедрению. Участники узнают, как изменились ключевые показатели отелей после внедрения того или иного инструмента, какие…

Hilton представил ИИ-планнер

Hilton AI Planner, как уточняется на сайте сети, "переосмысливает современный опыт гостей" и "закладывает основу для еще более персонализированных впечатлений в будущем".Внедрение Hilton AI Planner, который сейчас находится на стадии бета-тестирования на сайте hilton.com, отвечает растущему спросу…

«Ростелеком» и Cosmos Hotel Group объединили усилия в цифровизации гостиничного бизнеса

В церемонии подписания приняли участие Валерий Ермаков, заместитель президента — председателя правления «Ростелекома», и Александр Биба, президент Cosmos Hotel Group. В рамках сотрудничества компании планируют объединить усилия в развитии цифровой инфраструктуры для отелей, которая направлена на…

Holidu перекупила немецкий портал аренды жилья

Европейская компания по аренде жилья для отдыха Holidu приобрела немецкий портал по аренде жилья для отдыха Bestfewo.de, с целью интегрировать его в свою сеть. Благодаря этому шагу Holidu еще больше расширяет свою клиентскую базу в Германии. Уточним, что приобретение - уже 13-я сделка в рамках…

Wyndham представляет новый инструмент для групповых поездок

Wyndham выводит групповые поездки на новый уровень благодаря новым комплексным инструментам бронирования и управления, сообщается на официальном сайте Wyndham Hotels&Resorts. Усовершенствования платформы группового бронирования компании обеспечивают видимость происходящего - процесс…

13 марта состоится Финал MITT Travel Start 2026

13 марта состоится Финал 6-го ежегодного конкурса инновационных проектов в туризме и гостеприимстве MITT Travel Start 2026, организованного сообществом Travel Startups и РСТ в рамках туристической выставки MITT.Основатели 12 стартапов, разрабатывающие сервисы для индустрии туризма (TravelTech),…