Подписаться:

Технологии

Эксперты публикуют материалы о новых технологиях гостиничного бизнеса: ИИ, бесконтактном сервисе, и других информационных технологиях в индустрии гостеприимства.

Airbnb пытается избежать участи "очередного скучного ОТА"

"Airbnb быстро превращается в очередное скучное ОТА", - высказывают мнения некоторые игроки рынка. Причина такого вывода - то, что сервис теперь практически копирует Booking.com. В том числе по размеру комиссии: вместо прежнего "сервисного сбора" в размере 3% теперь "плата" за посреднические услуги…

Программа лояльности 1Hotels лишила пользователей бонусных баллов в пользу экологии

Бренд 1Hotels, являющийся частью возрожденной сети Starwood Hotels Барри Штернлихта, "отказался" от баллов лояльности в обмен на высадку деревьев и благотворительные пожертвования. Причем, как рассказал портал Skift, с июля 2025 года количество участников программы лояльности 1Hotels удвоилось…

"Плавучий" мега-комплекс появится в Дубае

Buddha-Bar откроет свой первый отель и плавучие резиденции на искусственном архипелаге World Islands (260 островов) в Дубае уже к 2027 году. Таким образом культовый бренд готовится дебютировать на Ближнем Востоке, представив всемирно известное сочетание музыки, дизайна и гастрономии в …

Новая версия TrustYou CXP с искусственным интеллектом доступна для отелей России

Новая версия полностью локализована для России и доступна для покупки всем отелям. При этом TrustYou CXP полностью ориентирована на работу отелей, санаториев, ресторанов, СПА, курортов и других компаний, связанных со сферой сервиса.Искусственный интеллект, встроенный в TrustYou CXP, автоматически…

Актуальные - и оправдавшие себя - MICE-тренды в отелях

В контексте малодоступности Европы и ряда других визовых стран, Египет, Турция, Таиланд, ОАЭ стали одними из основных дестинаций для проведения MICE мероприятий, призванных и организовать деловую программу, и параллельно поощрить работников либо обеспечить им приятный отпуск. По понятным причинам…

"Грязи - вчерашний день": самые необычные методики лечения, предлагаемые санаториями РФ

ТОП-10 необычных методик в российских санаториях собрал "Вестник АТОР", опираясь на статистику совместного маркетингового исследования аналитической компании BUTLER Hospitality и туроператора "Мультитур". Вот что интересного помимо базовых программ лечения и оздоровления - а также цифрового…

Melia объединила "кадровые усилия" с Les Roches, в поисках талантов

Les Roches - международная школа гостеприимства, одна из ведущих в мире, которая готовит специалистов в сфере гостиничного бизнеса, туризма и управления мероприятиями, с кампусами в Швейцарии, Испании и ОАЭ - совместно с сетью Meliá подготовила программу Meliá Future Talent Program,…

Hyatt и Сhase усиливают сотрудничество

Компания Hyatt Hotels Corporation объявила о расширении соглашения с Chase по программе лояльности World of Hyatt. В рамках этого партнерства владельцы карт World of Hyatt получают вознаграждения за проживание в отелях Hyatt по всему миру.Напомним, World of Hyatt остается самой…

Конференция Travel IT Workshop: от контента до клиента состоится 11 ноября в Москве

В 2025 году российский туристический рынок генерирует выручку около $18,4 млрд, и значительная её часть приходится на сегмент размещения. Однако без технологического обновления отели рискуют уступить конкурентам, активно внедряющим ИИ и современные API-решения. TITW 2025 фокусируется именно на…

Бонусы от Marriott за обычные покупки и больше предложений от OTA

Expedia Group расширила портфолио объектов в аренду в своей B2B-партнерской сети. Включив не только их: еще и банки, авиакомпании, турагентства и "дружественные" программы лояльности. Airbnb тоже масштабируется "вширь". Skift пишет, что в компании заметили, что когда путешественники не…