Эксперты публикуют материалы о новых технологиях гостиничного бизнеса: ИИ, бесконтактном сервисе, и других информационных технологиях в индустрии гостеприимства.
Hilton оптимизирует оплату деловых поездок, упрощая переход на "бескарточные" платежи. Речь о "внутренних" гостиничных процессах вроде check-in/check-out и проплатами на территории отеля благодаря внедрению первой в своем роде технологии оплаты виртуальной картой, в мобильном девайсе. …
Duetto, как сообщается, приобрел HotStats для дальнейшего масштабирования в экосистеме программного обеспечения и данных для гостиничного бизнеса. Напомним, Duetto - один из ведущих поставщиков программного обеспечения для управления доходами в сфере гостеприимства. Ну а HotStats занимается…
Radisson Hotel Group представляет новую "игровую" модель пространств с программой eSports-Ready, а также уникальные опции в программме лояльности специально для киберспортсменов.Разработанная в партнерстве со Spacefwd - лидером в области киберспорта и кибер-игр - eSports Ready by Radisson Hotels…
В первых числах апреля по маршуту Москва-Санкт-Петербург стартовал поезд со специализированным "вагоном-отелем", который назвали "Гранд де люкс". Из Москвы он выезжает в пятницу, из Санкт-Петербурга - в воскресенье, пояснили в пресс-службе "Гранд Экспресс". Вагон входит в состав поезда №53/54…
Одной из тем дискуссии на MITT стал вопрос синхронизации программ лояльности отелей и ОТА. Конечно, отели ратуют за то, чтобы гости с самого начала шли напрямую к ним. Но для гостя крайне сложно вот так сходу стать «лояльным клиентом» гостиницы, про которую он никогда не слышал, и тем более в…
Тандем «теория+практика» в отельном бизнесе делает очередную попытку, пытаясь охватить всю страну через новую структуру - Федерального ресурсного центра Нацпроекта «Туризм и гостеприимство». Сергей Картошкин, директор Федерального ресурсного центра Нацпроекта «Туризм и гостеприимство»,…
В рамках панельной дискуссии «Кадровая стратегия для развития отрасли» доцент, завкафедрой гостиничного и туристического менеджмента РЭУ им Г.В.Плеханова Роман Гареев рассказал, какие цели и приоритеты в процессе обучения ставит перед собой этот университет в вопросах подготовки будущих кадров…
Компания IHG открыла voco Zeal Exeter Science Park - первый брендированный отель "под крылом" IHG с нулевым выбросом углерода* в партнерстве с Zeal Hotels и Valor Hospitality. Его изначально проектировали для работы исключительно на возобновляемой и солнечной энергии.voco Zeal Exeter Science Park…
Emirates и Expedia Group расширяют партнерство "с тем чтобы обеспечить более простой и персонализированный процесс бронирования", - сообщили в своем официальном заявлении представители компаний. Обе компании плотно сотрудничали и раньше, но сейчас речь идет уже о полной интеграции API New…
Torre Melina Gran Meliá в Барселоне (Испания) стал "первой ласточкой", оснащенной по новому принципу для бренда Meliá Hotels в партнерстве с Huawei. Обе компании презентовали новый вариант применения "...инноваций в области подключения и инфраструктуры "умных отелей", ускоряя цифрово-…
