Cloudbeds и Sabre Hospitality объявили о стратегическом партнерстве

Cloudbeds Property Management System (PMS) и Sabre SynXis® Central Reservation System (CRS) "в связке" будут работать более продуктивно. Новый формат партнерства обеспечит "апгрейд" взаимодействию в реальном времени Sabre CRS и Cloudbeds PMS, что позволяет отелям оптимизировать свои стратегии дистрибуции, быстрее корректировать цены и т.д. Что, в свою очередь, позволит зарабатывать больше на современном высококонкурентном рынке.

Основные преимущества вновь анонсированного партнерства, в техническом смысле:

• улучшение взаимного обмен данными: используя расширенную связь API, интеграция обеспечивает двустороннюю синхронизацию тарифов и бронирований в реальном времени. Это гарантирует, что любые обновления, сделанные в любой из систем, немедленно отражаются на всех каналах дистрибуции, что сокращает возможные расхождения предоставляемой пользователю информации и устраняет необходимость в ручной корректировке.
• автоматизированное управление наличием номеров и тарифами: интеграция позволяет отелям использовать динамическое ценообразование вкупе с контролем за доступностью номеров, автоматически копируя изменения, сделанные в Cloudbeds PMS, по всем каналам через Sabre CRS.
• унифицированная обработка бронирований: любая заявка - будь то поступившая от OTA, путем прямых бронирований или через GDS - немедленно регистрируется в Cloudbeds PMS. Что сводит к минимуму риск овербукинга, случайно пропущенных заявок, а также несоответствий в данных о гостях
• оптимизированное глобальное распределение: объекты недвижимости из Cloudbeds получают немедленный доступ к каналам дистрибуции Sabre Hospitality, включая GDS Distribution и более чем 600 OTA.
• благодаря улучшенной отныне связке CRS-PMS отели могут управлять дистрибуцией по нескольким каналам с единой консолидированной платформы, что значительно упрощает управление каналами и максимизирует охват.

Так что с новой интеграцией Cloudbeds PMS и Sabre CRS владельцы отелей могут рассчитывать на улучшенное обслуживание гостей благодаря тому, что стойки приема и размещения получают доступ к самой актуальной информации о бронировании и гостях, что позволяет персонализировать взаимодействие с клиентами и ускорить процессы check-in /check-out. "Выигрывает" и бэк-офис, поскольку процессы оптимизированы, ручной ввод данных значительно сокращается, позволяя персоналу сосредоточиться на более важных задачах. 

Расширенная интеграция Cloudbeds-Sabre Hospitality должна быть запущена в первом квартале 2025 года. Отели, которые в настоящее время используют Cloudbeds и Sabre Hospitality, могут рассчитывать на максимально оперативную техподдержку в процессе внедрения обновленной системы.