Итоги встречи ведущих отельеров на Hospitality Industry Forum in Russia 2013

Второй ежегодный международный Hospitality Industry Forum in Russia 2013 состоялся в Москве 26 июня 2013. Яркое событие гостиничного бизнеса собрало на своей площадке собственников и управляющих отелей самых известных мировых и локальных операторов и девелоперов. Участники, посетившие форум, назвали его наиболее ярким мероприятием в календаре гостиничных событий этого года, оценив как отличную площадку для коммуникации с широким кругом профессионалов. Мероприятие открыла секция, посвященная состоянию и перспективам Гостиничного рынка России, которая прошла под модерацией Ольги Архангельской, Партнера компании Ernst & Young. Г-жа Архангельская выступила со специальным докладом «Гостиничная недвижимость России. Проекты, планируемые к реализации до 2018 года», в котором описала текущую ситуацию на гостиничном рынке России, тенденции развития российского гостиничного рынка, а также презентовала информацию об источниках спроса и основных факторах влияния на него. Следующим докладчиком был Евгений Бугровский, Директор по управлению сетью отелей HELIOPARK Hotels & Resorts. Г-н Бугровский презентовал свой доклад «Доходность отельного бизнеса в России: взгляд оператора», в котором рассказал об эффективной стратегии управления бизнес-отелем, об инструментах повышения доходности отеля и о роли управляющей компании в повышении доходности отеля. Продолжила выступления Анастасия Каменская, Генеральный директор компании «АртКор». Доклад г-жи Каменской презентовал интерьерные решения для отелей из мировой и российской практики. Спикер объяснила, что запоминающийся интерьер создает правильный имидж и повышает лояльность к гостинице. В яркой презентации г-жа Каменская продемонстрировала решения для гостиничного дизайна, которые могут воплотить в жизнь специалисты компании «АртКор» посредством широких возможностей инновационных материалов. Далее в программе Hospitality Industry Forum in Russia 2013 прошло специальное дискуссионное заседание при участии генеральных менеджеров ведущих отелей и директоров по развитию гостиничных сетей «Векторы развития гостиничного рынка». Модератором заседания выступила Екатерина Гаранина, Генеральный директор компании «Аккорд менеджмент групп». Экспертами дискуссии выступили такие специалисты гостиничного бизнеса как: Евгений Бугровский, Директор по управлению сетью отелей, HELIOPARK Hotels & Resorts, Александр Бобылев, Председатель правления, Генеральный директор, «Балчуг Кемпински Москва», Алексей Волов, Генеральный менеджер, Best Western Premier MONA, Евгения Дженкинс, Директор по развитию, Россия и СНГ, InterContinental Hotel Group, Вит Нейзер, Генеральный директор, Mamaison All-Suites Spa Hotel Pokrovka Moscow, Юлия Ищенко, Глава представительства международного офиса продаж Россия и СНГ, Hyatt Hotels & Resorts, Игорь Дядченко, Директор по Развитию, Россия и СНГ, Hilton Worldwide. Эксперты и участники дискуссионного заседания обсудили наиболее перспективные сегменты гостиниц в России в ближайшее время, составляющие успешного отеля и самые действенные стратегии по управлению гостиницами в 2013-14 годах, а также факторы, которые важно учитывать при планировании развития гостиничного бизнеса и его доходности на несколько лет вперед. В рамках Hospitality Industry Forum in Russia 2013 прошла практическая секция, посвященная инструментам повышения доходности отеля, которой руководил модератор Вадим Прасов, Управляющий партнер «Альянс Отель Менеджмент», выступивший с кейсом на тему «Персонал, как инструмент повышения доходности отеля». Начал выступления в данной секции Алексей Волов, Генеральный менеджер Best Western Premier MONA Boutique Hotel, докладом на тему «Особенности и практика управления тематическим/концептуальным отелем». Г-н Волов рассказал, о видах тематических отелей в мире и России, об их преимуществах и недостатках, а также о путях максимизации доходов отеля данного сегмента. Следующим было выступление Екатерины Гараниной, Генерального директора «АККОРД менеджмент групп». Г-жа Гаранина презентовала кейс «Особенности и практика управления бизнес отелем», в котором рассказала о спецификах проектирования, реализации проекта и его запуска. Продолжил практическую секцию Себастиан Крамер, Исполняющий обязанности Директора и Операционный директор Azimut Hotels, презентовавший кейс «Инновации в гостиничной отрасли», в котором рассказал про о новых технологиях повышения стандартов гостиничного бизнеса.

В завершение мероприятия прошла практическая секция «Инструменты продвижения отелей с помощью интернет», в рамках которой выступила Наталья Прачук, Директор по маркетингу Mar Le Mar Club. Г-жа Прачук презентовала специальный доклад на тему «Выбор инструментария для привлечения гостей посредством Интернет: что и когда выгоднее использовать отелю?» ». Спикер рассказала о причинах, преимуществах и KPI долгосрочной стратегии продвижения отеля посредством Интернет, поделилась опытом, доказывающим, что присутствие отеля в Сети является эффективным инструментом продаж.. По окончанию доклада участники обсудили, какие выгоды получает отель, привлекая гостей посредством Интернет, как меняется поведение туристов и бизнес-аудитории в Интернете, а также как использовать социальные медиа-каналы для повышения продаж. Следующий Hospitality Industry Forum in Russia состоится 20 ноября 2013. Регистрация уже открыта. Компания Meeting Point выражает благодарность Партнеру секции – компании «АртКор» и Имиджевому партнеру – компании «АВИК».