Ростелеком и эксперты рынка обсудят концепцию цифрового отеля на TITW

Технологии с каждым годом все глубже проникают в гостиничный бизнес: автоматизированный анализ внутренних бизнес-процессов и конкурентов, revenue management, новые каналы дистрибуции и продажа дополнительных услуг

Но всегда ли инновации и мода на технологии уместна в отеле? На какие моменты стоит обратить внимание при выстраивании стратегии развития средства размещения? Как не потерять время и ресурсы на тестирование ложных гипотез? Какие основные «боли» отельера закрывают современные технологии? Как правильно подобрать инструменты для маркетинга, продаж и коммуникации с клиентом подходящие именно для вас?

На эти и другие вопросы дадут ответ спикеры в рамках панельной дискуссии «Цифровой отель: концепция и технологии» на выставке-конференции Travel IT Workshop, которая состоится 6 июня в Москве (Palmira Business Club). Для зарегистрированных участников доступна онлайн-трансляция.

Ключевые темы мероприятия:

Сокращение расходов - полный цикл интеграции всех цифровых сервисов отеля на стороне поставщика технологий
Цифровой отель: маркетинг и customer experience с ориентацией на результат
Автоматизированные инструменты аналитики: B2B и B2C продажи отеля и конкурентный анализ
Безопасность клиентских данных - как хранится информация, и какие инструменты защиты есть на рынке
Биометрические и «умные» технологии – когда они уместны?
Искусственный интеллект и анализ больших данных – как это работает в отеле?
Почему цифровизация отельного сегмента отстает от ритейла и турбизнеса?
Как отслеживать и анализировать поведенческие модели клиента?
Универсальная платежная система для online travel сервисов и отельеров

Основные спикеры мероприятия:

Дарья Кочеткова, управляющий директор «Островок!»
Константин Сполуденный, руководитель продуктового офиса "Телевидение для бизнеса" ПАО "Ростелеком"
Андрей Михайлец, соучредитель Независимого Гостиничного Альянса, со-основатель сообщества отельеров Russian Hotels Talks
Сергей Скорбенко Генеральный директор DigitalWill, основатель WelcomeTimes
Валерия Лаушкина Руководитель отдела продаж Bronevik.com
Владимир Долгов, директор по бизнес-процессам Академсервис

Партнеры и спикеры мероприятия: Ростелеком, Мой Агент, Online Tours, i'way, Busfer, UTS24, Uniteller, Аэротур, Satguru Travel, Raketa, Cbooking, Академ-онлайн, Svoy Hotel, Hotelbook, Mixvel, Best Doctor, РЖД Цифровые пассажирские решения, Островок, Corteos, TVIL и другие.

Посещение для специалистов туристического и гостиничного бизнеса - бесплатное. Необходима предварительная регистрация, так как количество мест на мастер-классах ограничено!

Получить бесплатный билет по ссылке http://titw.ru/

Источник:

Фронтдеск.ру

Теги:

Мероприятия