Swissotel Красные Холмы получила награду "Seven Star Global Luxury Award"

«Swissotel Красные Холмы» получил награду в сфере индустрии гостеприимства «Seven Star Global Luxury Award» в номинации «The Signum Virtutis» («знак качества»). Торжественная церемония «Seven Star Global Luxury Award» состоялась 28 июня 2013 в Марбелья (Испания). В ходе церемонии были оглашены победители премии.

«Seven Star Global Luxury Award» - международное представительство, основной задачей которого является оценка выдающихся достижений в области туризма и гостиничного дела по всему миру. Присуждение премии является для потребителей своеобразным гарантом высокого качества сервиса, а также подтверждением, что отель действительно является лучшим в своей категории.

По условиям премии победитель определяется по результатам онлайн голосования. В 2013 году голосование прошло в июне и завершилось 28 числа. В нем приняли участие гости отелей, а также эксперты отрасли. Основным критерием оценки деятельности отеля являлось предоставление отелем исключительного сервиса гостям, качества, престижа и уникальности.

В ходе ежегодной торжественной церемонии вручения премии отели из 21 страны мира получили награды в 22 категориях.

«Для нас большая честь получить данную награду. Мы рады, что наши усилия, направленные на постоянное повышение качества сервиса, получили столь высокую оценку международного сообщества. В 2012 году «Swissotel Красные Холмы» сделал существенный шаг вперед по оптимизации бизнес-процессов внутри отеля, получив сертификат, подтверждающий соответствие бизнес-процессов отеля международным стандартам ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 и OHSAS 18001:2007. Этот шаг позволил нам выйти на новый уровень предоставления услуг для наших гостей. Хочу искренне поблагодарить всех сотрудников «Swissotel Красные Холмы» за их добросовестную работу и вклад в развитие нашего отеля», - сказал Марк Олендорф, генеральный менеджер «Swisstel Красные Холмы».

Фронтдеск.ру