Сыктывкар - гостиниц больше, чем гостей

Гостиничный бизнес в Сыктывкаре достаточно развит, хотя многие отели не предоставляют элементарных дополнительных услуг и скидок.

В Сыктывкаре предложение в гостиничном бизнесе превышает спрос. Как рассказали «КомиОнлайну» в одной из гостиниц, основными пользователями услуг являются деловые люди. Это связано прежде всего с тем, что сегодня в Сыктывкаре не развит туризм, поэтому приезжают сюда в основном представители бизнес структур для проведения конференций, переговоров, объяснила собеседница агентства. Причем необходимо отметить, что лето — мертвый сезон в этом бизнесе, так как деловая активность снижается.

По данным специалиста другого предприятия, сегодня во многих зарубежных странах в рамках одного гостиничного хозяйства распространены дополнительные сервисы (фитнес-центры, салоны красоты, рестораны), которые постоялец гостиницы может посетить со скидкой. Однако такая тенденция пока не распространена в Сыктывкаре, и проживающие в отеле гости пользуются услугами за полную их стоимость.

Что касается качества сервиса, то в регионе он с годами значительно поменялся. Если раньше можно было устроиться на работу в гостиницу любому желающему, то сегодня принимаются в основном люди с образованием. «В большей степени на это повлияло развитие конкуренции в этой сфере», — пояснил специалист.

В сравнении с городами других регионов Северо-Запада — например, с Архангельской и Мурманской областями — цены в столице Коми значительно выше. Сегодня в гостиницах столицы республики есть номера как эконом класса, так и класса люкс. Как рассказали «КомиОнлайну» в гостинице, где в большей степени преобладают номера среднего класса, основные пользователи которых — приезжающие в больницы и командировки. Средняя стоимость таких номеров составляет 600 рублей за сутки. Обычно гостиницы переполнены в будни, поэтому сегодня в гостиницах придумывают различные способы по привлечению клиентов в выходные и праздники. Один из таких — скидки выходного дня.

По словам специалиста гостиницы, ориентированной в большей степени на vip-клиентов, средняя цена номера в подобных отелях составляет 1,5-2 тысячи рублей за сутки. В стоимость номеров входит завтрак (шведский стол), пользование электроприборами, косметические принадлежности для ванны.

Гость столицы Коми, который побывал в одном не из дешевых отелей, рассказал «КомиОнлайну», что сама гостиница ему понравилась — чистота, комфортные номера, великолепный вид из окна. «Однако меня поразил тот факт, что с меня за бронирование номера взяли плату в размере 25 процентов от его стоимости, тогда как сегодня такое уже нигде не практикуется», — удивился он. Также гость столкнулся с проблемой приобретения в гостинице карты Сыктывкара и национальных сувениров республики.

Источник: Коми Онлайн