Тренинг "Гостиничные продажи и повышение дохода" в Москве 15-16 октября

Тренинг Гостиничные продажи и повышение дохода с Дугласом Кеннеди пройдет в Swissotel Красные Холмы Москва 15-16 октября. Международный эксперт в области гостиничного бизнеса Дуглас Кеннеди представит участникам новейшие тенденции в области продаж гостиничных услуг. Дуглас Кеннеди более 20 лет обучает менеджмент ведущих международных отелей и гостиничных сетей: Intercontinental Hotels Group, The Ritz-Carlton, Marriott International, Hilton, Best Western Hotels, Starwood Hotels & Resorts, Leading Hotels of the World, Walt Disney World Swan/Dolphin, The Venetian Las Vegas, The Breakers of Palm Beach, Pegasus Solutions/Utell, Kimpton Hotels, The Peabody Hotel Group, Rosewood Hotels & Resorts и многих других. В рамках интерактивного тренинга, Дуглас Кеннеди представит участникам множество новых знаний и практических инструментов: *>Как повысить продажи отеля, с чего начать? Множество практических примеров и инструментов. *>Максимальное использование всех каналов продаж. Обзор текущей ситуации и тенденций в области он-лайн дистрибуции, социальных сетей и других потребительских СМИ и как эти тенденции продолжают менять индустрию гостеприимства *>Повышение прибыли – дело каждого сотрудника *>Повышение эффективности на каждом этапе процесса продажи *>Идеи по повышению эффективности процесса бронирования. Как не упустить гостя. *>Как использование наводящих вопросов во время бронирования может сделать из стандартного процесса продажу *>Привлекательное описание только для Вас – ключ к успешным продажам по каналу бронирования *>Как повысить доходы от дополнительных продаж в службе приема и размещения *>Продажи по электронной почте как наиболее перспективный канал продаж. Открываем электронную почту заново. *>Оценка эффективности отдела бронирования и отдела продаж. Постановка целей, оценка результата. *>Понимание влияния гостеприимства и высокого уровня сервиса на успешное развитие бизнеса на каждом этапе жизненного цикла клиента *>и многое другое Количество участников ограничено - 35 человек. Именно данное количество участников позволит Дугласу Кеннеди уделить достаточное количество внимания всем, ответив на вопросы. Официальный отель тренинга - Swissotel Красные Холмы. Подробности и регистрация на сайте www.kennedytraining.ru. Фронтдеск.ру