Загородные отели встретились за круглым столом

Во вторник, 6 декабря, в загородном отеле «Istra Holiday» состоялся круглый стол, в котором приняли участие отели resort сегмента Подмосковья и прилегающих областей. Более тридцати участников приехали с целью обсудить текущую ситуацию на рынке загородного отдыха и обсудить наиболее острые задачи, которые приходится решать руководству в области ценовой политики, привлечения клиентов и взаимодействию с партнерами.

Круглый стол открылся приветственным словом Генерального директора РосЕвроОтель Никиты Любимова, который поблагодарил участников и отметил важность таких мероприятий в части реализации планов работы всех объектов сегмента загородного отдыха. В процессе общения участники обсудили множество аспектов деятельности, в том числе вопросы перераспределения потоков гостей, основные тренды в каждом из сегментов рынка. На встречу были также приглашены представители основных игроков туристического рынка области – компании «Магазин отдыха» и «Курортный магазин».

В процессе обсуждения участники определили наиболее распространенные тенденции текущего года, среди которых – сокращение глубины продаж, повышенный спрос на семейные номера и коттеджи, увеличение числа тендеров на корпоративные мероприятия, а также частые условия постоплаты от корпоративных клиентов. По последнему пункту участники круглого стола были едины во мнении, что подобные инициативы не способствуют развитию корпоративного сегмента и принимать подобные условия можно только в самом крайнем случае.

Наиболее активную дискуссию вызывали вопросы продаж через сайты, предлагающие дисконты для продвижения услуг с помощью приобретения купонов на скидку. Большинство участников уже успели попробовать подобный формат продаж и каждый поделился собственным опытом. По большей части мнение было таково, что такой канал продаж может быть использован единоразово, но не заменит классическую реализацию услуг. Кроме этого были озвучены основные планы компаний на 2012 год, участники поделились своим мнением касательно ценообразования в следующем году, сделали предварительные прогнозы. По результатам круглого стола было принято решение о создании самостоятельной организации, объединяющей загородные отели, для обмена информацией, лоббирования общих интересов, улучшения имиджа Подмосковья, как курорта.

Помимо организатора – компании «РосЕвроОтель», в круглом столе приняли участие отели «Авантель Клаб Истра», «Foresta», «Мистраль», «Ареал», «Яхонты», «Пушкарская слобода», «FreshWind», «Дракино», «Чайка», «Этномир», «Heliopark», «Империал Парк отель», «Атлас Парк Отель», «Велес» и ГОСТ отель менеджмент. По завершении круглого стола участников ждал превосходный обед от Istra Holiday.

Партнером мероприятия выступила гостиничная тренинговая компания Big Tree, при поддержке Сообщества профессионалов гостиничного бизнеса Фронтдеск.ру

Фронтдеск.ру