TripAdvisor начал помечать отели, в которых происходили изнасилования

Сайт о путешествиях TripAdvisor начал предупреждать туристов о потенциально опасных отелях, в которых происходили инциденты с сексуальным насилием, сообщает The New York Times.

Рядом с названиями опасных отелей в TripAdvisor будет появляться специальная рамка с предупреждением. Она будет закреплена при гостинице в течение трех месяцев после любого инцидента, связанного с насилием или нападением на туристов, и будет продлена в случае повторного нарушения.

Проверять информацию об изнасилованиях предстоит специально организованному отделу TripAdvisor. При этом помимо появления рамок администраторы сайта никак не будут наказывать отели, в которых произошли подобные инциденты. Пользователи смогут по-прежнему оставлять комментарии и просматривать отзывы других. «Эти значки предназначены для информирования, а не наказания», — заявил официальный представитель TripAdvisor Кевин Картер.

Журналист издания отмечает, что одними из первых рамки с предупреждениями появились у трех отелей в Плайя-дель-Кармен в Мексике. Причем один из них, Grand Velas Riviera Maya, отмечен TripAdvisor как одна из лучших гостиниц Мексики, по отзывам пользователей сайта.

Сайт о путешествиях решил начать информировать туристов о ненадежных отелях после скандала, разгоревшегося с одним из мексиканских отелей. Американка Кристи Лав пожаловалась изданию из Милуоки, что TripAdvisor несколько раз удалял ее комментарии о Paraíso Maya Resort, в котором, как заверяет Лав, ее изнасиловал охранник еще в 2010 году. Еще одна американская туристка, побывавшая в том же отеле в 2015 году, рассказала, что представители TripAdvisor не приняли медицинский отчет, подтверждавший факт изнасилования, так как это информация не из первых рук. В итоге ее комментарий об отеле также был удален.

Представитель TripAdvisor пообещал, что подобное больше не повторится. Теперь в том случае, если отзыв об отеле или гостинице не будет соответствовать правилам сайта, он будет возвращен автору для редактирования с перечнем пометок, которые необходимо исправить.

Еще одним нововведением TripAdvisor станет временный запрет на написание отзывов во время каких-либо инцидентов рядом с отелем. Впервые новые возможности сайта были применены по отношению к гостинице Mandalay Bay в Лас-Вегасе, из окон которой Стивен Пэддок расстрелял около 60 посетителей музыкального фестиваля в начале октября.