Подписаться:

Гостиничный бизнес

Средства размещения крупнее 15 номеров обязали получить "звезды"

Положение об обязательной классификации российских отелей было утверждено в феврале 2019 года. Согласно ему, с 1 июля 2019 года подтверждение "звезд" обязательно  для средств размещения с номерным фондом более 50 номеров, с 1 января 2020 года — для гостиниц с номерным фондом более 15 номеров,…

Дан старт федеральному конкурсу «Мастера гостеприимства»

Развитие туризма и гостеприимства приоритетно в более чем 30 регионах РФ, сообщила журналистам в рамках пресс-конференции заместитель председателя Правительства Российской Федерации, председатель координационного совета по развитию туризма в Российской Федерации, председатель оргкомитета…

Гостиничные активы – инвестиционная недвижимость будущего в РФ

Заместитель руководителя департамента гостиничного бизнеса Маргарита Найшутт рассказала о ситуации в «трех российских столицах. Так, всего в Москве – 62 900 номеров, из них брендированных – лишь около 17 000. Какого-то всплеска открытий в самое ближайшее время не ожидается, да и по показателям…

Отели предлагают гостям размещение в обмен на работу

На протяжении недели путешественники получат возможность бесплатно останавливаться в ряде гостиниц самых разных стран в обмен на то, что выполнят некоторые работы либо сами окажут отелю те или иные услуги.Инициатива эта появилась еще в 2009 году. А в 2019-м в акции World Barter Week присоединились…

Как работать с "внутренним гостем" отеля

В общей культуре индустрии гостеприимства есть нечто уникальное, что отличает ее от других сфер. Когда в гостиничном бизнесе «рождается» новый управленец, его в первую очередь предупреждают, что в данной отрасли есть две категории гостей: «внешний» и «внутренний». И, чтобы бизнес был успешен, обе…

Курортные отели переключились с обанкротившегося Thomas Cook на российских туроператоров

Об этом сообщил журналистам коммерческий директор туроператора Coral Travel Эрджюмент Юналан. «Некоторые отели Турции, Испании и Греции, которые ранее эксклюзивно работали с Thomas Cook, активно выходят на российский рынок. В частности, в Анталье мы уже заключили контракты с некоторыми подобными…

Не путайте данные с аналитикой

Эксперты компании Duetto (duettocloud.com, Hotel Revenue Management Software&Solutions) рассказывают о разнице между понятиями данных и аналитики. Данные - это информация о том, что уже произошло или еще происходит. В сфере гостеприимства это - информация о бронировании, сведения о…

Конкуренция с ОТА: стойка начинает и выигрывает

Сотрудники отдела приема и размещения имеют особую «власть»: именно они могут убедить постоянных гостей бронировать номера напрямую, а не через ОТА. Как помочь им в этом? Рекомендациями делится Дуглас (Даг) Кеннеди, руководитель известного тренингового центра (doug@kennedytrainingnetwork.com)«Часто…

Radisson Hotel Group запускает первый кобрендинговый отель

Radisson Hotel Group совместно с акционерами - компаниями Jin Jiang International и Sino-Cee Fund, - еще в конце прошлого года озадачились поиском возможностей «для реализации истинного потенциала китайского рынка». Критически важным «элементом» для этого будет запуск совместного гостиничного…

Деревенские дома тоже cмогут претендовать на свои «звезды»

Правительство получило предложение о системе классификации гостевых домов в малых населенных пунктах вроде деревень и сел, по аналогии с «нормальными» гостиницами, сообщает РБК. Инициатива принадлежит депутату Госдумы от «Единой России Виктору Зубареву, который на прошлой неделе, 25 июня 2019 года…