Сервисное лидерство

Светлана Корсакова, Chavana Spa рассказала о сервисном лидерстве (видео)

По мнению Светланы Корсаковой, сервисное лидерство начинается в первую очередь с базовой вещи - с улыбки, а также с хорошего настроения, которое нужно передать команде. В дополнение к позитивному настрою сервисный лидер должен быть компетентен в сфере, в которой он работает. Также важно умение…

Светлана Бурова в новом выпуске видео-блога про сервисное лидерство (видео)

Ведущая youtube-канала про сервисное лидерство Анета Коробкина выпустила новое интервью на своем канале. Анета поговорила со Светланой Буровой, Генеральным менеджером московского дизайн-отеля СтандАрт, находящегося под управлением ГОСТ Отель Менеджмент.В рамках выпуска Светлана рассказала…