Эксперты публикуют материалы о новых технологиях гостиничного бизнеса: ИИ, бесконтактном сервисе, и других информационных технологиях в индустрии гостеприимства.
В гостинице Malibu Beach владельцам iPhone/iPod touch будет выдан доступ к специальному веб-приложению, разработанному для браузера Safari, которое позволит постояльцам легко воспользоваться всеми видами гостиничных услуг. Теперь для того чтобы заказать обслуживание в номер, попросить, чтобы…
С 1 октября 2008 года компания HRS - Системы для гостиниц и ресторанов, запустила единый круглосуточный Call-Центр и круглосуточную телефонную Техническую Поддержку во всех офисах компании. Теперь клиенты HRS смогут круглосуточно связаться со специалистами Центра Сервисного Обслуживания по…
Все отели, представленные в глобальных и интернет-системах бронирования с помощью Nota Bena Central Reservation System, доступны для бронирования на derhotel.com. Для того, чтобы расширить каналы продаж своих партнеров, «Нота Бена» заключила соглашение с сайтом derhotel.com, одной из ведущих…
Компания HRS – Системы для гостиниц и ресторанов успешно завершила проект по установке автоматизированных систем управления в недавно открывшемся отеле “Ривьера” в городе Казань. Отель «Ривьера» (4 звезды) – это современное 26-этажное и самое высокое здание Казани с панорамной площадкой и…
Компания «Нота Бена» завершила интеграцию программного продукта для бронирования гостиничных номеров NB CRS и АСУ компании «Ист Консепт». Все отели, работающие с автоматизированной системой управления Hotel InStyle, получат новый удобный сервис — систему управления он-лайн бронированием…
Согласно новому исследованию по изучению интернет-соединений в гостиницах США, корпоративные данные, передаваемые через них, могут быть подвержены риску. Center for Hospitality Research при Корнелльском университете провел анкетирование порядка 150 отелей и осуществил тесты на уязвимость…
В массовом сознании людей уже успела закрепиться информация о сети Интернет, как об источнике информации. Уже ясно, что онлайн ресурсы давно стали основным способом поиска отеля для большинства путешественников. С развитием систем онлайн бронирования выбор вариантов размещения и заказ номера…
Международная гостиничная сеть Best Western обнародовала детали взлома компьютера одного из своих отелей, сообщает ZDNet. Best Western подтвердила, что неизвестные лица осуществили взлом компьютера одного из отелей компании, расположенного в Германии. В то же время Best Western опровергла…
Индийский хакер взломал компьютеры крупнейшей в мире сети отелей Best Western Hotel Group и похитил персональные данные примерно восьми миллионов человек, останавливавшихся в Best Western Hotel Group в течение года, сообщает The Daily Mail. По данным издания, похищенные домашние адреса, телефоны,…
Одной из особенностей эффективного маркетинга является донесение информации до потребителя в том месте и в тот момент, когда он готов ее услышать и принять. Например, попробуйте предложить услуги отеля сотрудникам специального подразделения милиции в разгар штурма здания. Как много…
