Подписаться:

Технологии

Эксперты публикуют материалы о новых технологиях гостиничного бизнеса: ИИ, бесконтактном сервисе, и других информационных технологиях в индустрии гостеприимства.

Виртуальный портье поможет выбрать отель на Hotellook

Перед бронированием, пользователь сервиса Hotellook просматривает как минимум три гостиницы, всего же отелей (доступных онлайн) около миллиона!Даже используя фильтры (например, количество звезд или возможность бесплатной отмены), на выходе вы все равно получите несколько десятков вариантов, которые…

Гости читают только около одного процента всех отзывов об отеле

Американский университет подготовил исследование, в соответствии с которым, перед поездкой гости читают всего 1,2% всех отзывов об отеле. При этом чаще всего они просматривают самые лучшие отзывы и самые худшие.Несмотря на то, что в мире на каждый отель приходится в среднем 465 отзывов (данные…

Trivago начал использование сегментированных отзывов для удобного поиска отелей

Trivago - один из ведущих мировых мета-поисковых систем, позволяющий проводить поиск среди 900 000 отелей, интегрировал решение TrustYou Meta-Reviews в свою систему поиска. Это дает возможность путешественникам выбирать отель, используя подтвержденные отзывы от гостей, с учетом их целей поездки.…

Клиника интегративной медицины "Кивач" внедрила решение Logus HMS

Клиника интегративной медицины "Кивач" выбрала для автоматизации комплекс решений Logus HMS (блок размещения) и Санаториум (медицинский блок).Кивач расположен в сосновом бору в Карелии. Специализация учреждения - очищение и естественное оздоровление организма. Помимо медицинского блока на…

Отели Франции отныне могут продавать номера дешевле, чем в системах онлайн-бронирования

Закон получил название "Закон Макрона". Целью новых правил ставится исключить возможность монопольного положения систем онлайн-бронирования на рынке гостиничных услуг. Наибольший удар от нового закон был нанесен по Booking.com, который занимает на французском рынке онлайн-продаж номеров около 70%.…

Встроенная функция приложения Hoteza позволяет открывать замки при помощи смартфона

Мобильное гостиничное приложение Hoteza Mobile теперь включает в себя функцию Mobile Key. Благодаря инновации гости могут использовать свой смартфон в качестве ключа: необходимо просто нажать на кнопку на экране телефона и дверь номера мгновенно откроется. Гостю больше не…

Hoteza установлена в новом отеле Park Inn Novosibirsk

Системы Hoteza TV и Hoteza HSIA были установлены на новом объекте международной сети Rezidor - Park Inn Novosibirsk.Торжественная церемония открытия отеля состоится 24 июня. Ранее SMARTEQ уже поставил на объект целый комплекс гостиничного оборудования: гостиничные телевизоры, минибары и телефоны.…

Four Seasons запустила собственное мобильное приложение

Сеть отелей и курортов Four Seasons представила своим гостям новое многофункциональное мобильное приложение – 'Four Seasons Hotels and Resorts’ App. Всего в несколько касаний путешественники получают доступ к широкому спектру услуг и дополнительных опций по всему миру.«Благодаря этому…

Современная автоматизация ресторана — ключ к снижению издержек

Впервые на PIR Expo будет организована профессиональная площадка мероприятий «Автоматизация бизнеса».В трудный для всей отрасли HoReCa год на первый план вышел вопрос оптимизации и снижения издержек предприятий питания. Ужесточается кадровая политика, меняются арендные отношения, пересматривается…

В Radisson Blu Iveria Tbilisi и Radisson Blu Batumi установлена система поддержки сети WI-FI

В гостиницах Radisson Blu Iveria Tbilisi и Radisson Blu Batumi успешно завершилась инсталляция системы  поддержки сети WI-FI от компании MiKENOPA. Отели стали первыми в Грузии, оценившими качество высокоскоростного доступа в Интернет, от компании которая занимается поставкой современных…