Эксперты публикуют материалы о новых технологиях гостиничного бизнеса: ИИ, бесконтактном сервисе, и других информационных технологиях в индустрии гостеприимства.
Завершилась инсталляция комплекса продуктов Hoteza в гостинице Radisson Blu Chelyabinsk. Теперь гости отеля могут воспользоваться системой гостиничного телевидения Hoteza TV, мобильным приложением Hoteza Mobile и высокоскоростным доступом в Интернет Hoteza HSIA. Radisson Blu Chelyabinsk стал…
Очевидно, долевая экономика развивается все быстрее и быстрее. Оценочная стоимость компании Airbnb недавно достигла 10 млрд $, доход которой составил 250 млн $ в прошлом году. Компания, которая позволяет людям сдавать в аренду свои квартиры и дома незнакомцам, совершила 14 млн бронирований на своей…
Поисковик Hotellook представил новый сервис, позволяющий отельерам анализировать цены конкурентов. В личном кабинете пользователю стала доступна вкладка Rate Shopper, с помощью которой можно автоматизировать мониторинг предложений.Появление новых опций в Кабинете отельера — часть программы развития…
В начале 2015 года в тюменском отеле Vostok был завершен проект по полной модернизации беспроводной локальной сети. Теперь отель готов обеспечить своих гостей стабильным, надежным и устойчивым сигналом Wi-Fi.Беспроводной доступ в Интернет в отеле Vostok был установлен в 2009 году, с 2012 года он…
TravelLine стала первой компанией в России, чей channel manager поддерживает сверку броней из Booking.com в своем экстранете. Пользователям «TravelLine: Channel Manager» теперь не нужно заходить в личный кабинет IDS, чтобы отметить незаезд или ошибку в реквизитах банковской карты гостя. Причем это…
15 января cервис интернет-бронирования отелей Booking.com выпустил приложение для быстрого бронирования отелей Booking Now, сообщает издание Mashable. Компания уверяет, что с его помощью для брони отеля понадобится буквально пара кликов.Директор по маркетингу Booking.com Пол Хеннесси (Paul Hennessy…
Представители пресс-центра гостиничной сети Hyatt официально объявили о планах по запуску во всех отелях сети бесплатного Wi-Fi – бесплатный беспроводной интернет будет доступен в гостиницах компании по всему миру.Начиная с февраля будущего года, постояльцы смогут пользоваться бесплатным…
Авиакомпания "Аэрофлот" запустила на своем сайте www.aeroflot.ru сервис бронирования отелей. Пассажиры авиакомпании смогут забронировать проживание более чем в 500 тыс. отелей по всему миру. Забронировать отель можно без внесения предоплаты или с полной оплатой до даты заезда в отель.…
Часто ли channel manager, который управляет продажами в вашем отеле, вызывает у вас раздражение? Неудобный экстранет, перепродажи, да еще и сопровождение хромает… между тем, в гостиничном деле хватает стрессов и помимо проблем с компьютерной программой. Отныне у вас есть еще один стимул избавиться…
Анкетирование гостей – один из наиболее распространенных и часто используемых способов получить информацию о преимуществах и недостатках своего отеля. Почти везде гость может найти бланк обратной связи с логотипом отеля и списком вопросов. Возможность получать обратную связь от тех, кто пользуется…
