Эксперты публикуют материалы о новых технологиях гостиничного бизнеса: ИИ, бесконтактном сервисе, и других информационных технологиях в индустрии гостеприимства.
Компания Libra Hospitality выбрала технологии ABBYY для распознавания документов, удостоверяющих личность, для своей Системы управления гостиницей. С ABBYY PassportReader SDK паспортные данные обрабатываются за секунды, а процесс заселения гостей в отелях, санаториях, домах отдыха стал значительно…
В четвертом квартале 2014 года бронирование номера в тот же самый день или же за один день до заселения составило более 50% от общего числа бронирований с помощью мобильного устройства. Из всего количества забронированных номеров с помощью мобильных приложений 65% пришлось на остановки на…
Разработка Accorhotels для Apple Watch появится в App Store в мае и будет доступна на русском языке. Владельцы часов от Apple получат доступ к основным функциям, которые помогут сделать путешествие приятным и избежать лишних хлопот. У гостя всегда будет доступ к следующим видам информации:Сервисы…
Приобретение компании FASTBOOKING позволит Accor ускорить реализацию digital-стратегии.FASTBOOKING останется независимой компанией внутри Accor и продолжит обеспечивать клиентов инновационными решениями, созданными для повышения эффективности работы и заметности на рынке гостиничных…
С 24 апреля члены программы Marriott Rewards, которые приобрели часы Apple Watch, смогут воспользоваться мобильными приложениями для регистрации и выписки из отелей, через них будет возможным получать извещения о готовности номеров, информацию о бронированиях, а также детальную инструкцию о том,…
Группа отелей Mandarin Oriental сообщила о запуске собственной интерактивной платформы – социальной сети Fans of MO, в рамках которой гости по всему миру смогут обмениваться впечатлениями и личным опытом от пребывания в отеле, делиться фотографиями, оставлять заметки, пожелания и рекомендации.Все,…
Решение компании TrustYou по анализу отзывов об отелях Meta-Review API, предоставляющее данные по 400 000 отелей по всему миру на 30 языках, теперь интегрировано c ведущими мировыми решениями по управлению доходами, такими как Rainmaker, PriceMatch, IdeaS и EasyRMS. Решение TrustYou позволит…
Шведская компания HoistLocatel объявила о намерении приобрести швейцарскую компанию Swisscom Hospitality Services (SHS). Новая компания, Hoist Group, будет представлять собой самого мощного поставщика IT-услуг в индустрии гостеприимства и здравоохранения в регионе EMEA, который включает в себя…
Системы Hoteza TV и Hoteza Mobile были установлены в Официальной гостинице музея Государственный Эрмитаж.«Благодаря усилиям команды Hoteza мы получили действительно высококлассную систему, которая позволяет оставаться в постоянном контакте с нашими гостями, продукт и сервис, которые полностью…
Компания Oracle запустила отдельный глобальный бизнес-юнит Oracle Hospitality, построенный на базе компании MICROS, приобретенной компанией в 2014 году.Создание отдельного юнита позволит Oracle сконцентрироваться на развитии новых облачных и мобильных технологий, а также решений по управлению guest…
