Эксперты публикуют материалы о новых технологиях гостиничного бизнеса: ИИ, бесконтактном сервисе, и других информационных технологиях в индустрии гостеприимства.
Не стали исключением и поставщики электронных замков. Россия, по сути, лишилась продукции многих европейских брендов. Но даже когда нужную продукцию удается каким-то образом раздобыть, встает вопрос оперативной поставки запчастей в случае необходимости, в том числе моментов, касающихся обслуживания…
На мероприятии сообщества HotelCIO было объявлено об учреждении ежегодного праздника – «Дня гостиничного ИТ». Но обо всем по порядку.Традиционно ближе к позднему завтраку в отеле "Альянс Бородино" собрались единомышленники или даже, можно сказать, друзья, которых объединила не только гостиничная…
Мероприятие собрало ведущих экспертов из разных сфер туристической отрасли — представителей перевозчиков, IT-компаний, OTA и онлайн-платформ. Модератором дискуссии выступила Анисия Якушева — член экспертного совета Государственной Думы комитета по развитию туристической инфраструктуры. Эксперты…
HotelCIO Exchange - встреча сотрудников ИТ служб независимых и сетевых отелей, а также сотрудников ИТ подразделений операторов, с целью обмена знаниями и взаимодействия по целому ряду важных вопросов, стоящих перед отраслью.«Как использовать существующие ИТ ресурсы и как увеличить доходность отеля…
- Карим, по вашему мнению, чей уход стал критичным для гостиничного рынка?- Очень большое влияние на рынок оказал уход гостиничных операторов. К примеру, IHG, Marriott и Hyatt, в общем почти все крупнейшие мировые гостиничные сети. Соответственно, вместе с их уходом, ушло все, что касалось…
Проблема поддержания гигиены в отеле и современные способы решенияЕще до глобальной пандемии COVID-19 отели пытались решить достаточно важную задачу - повысить гигиеничность номера и снизить вероятность переноса болезней между гостями.После развития пандемии данный вопрос стал критически…
ВведениеЦифра почти в 3 миллиарда пользователей смартфонов (Statista, 2020) никого не может оставить равнодушным. И индустрия туризма, и гостиничная индустрия осознали преимущества использования мобильных решений и смартфонов в бизнесе. Будущее гостиничной индустрии будет все больше зависеть от ИТ…
I. ВведениеВнутренний и международный туризм уже несколько лет демонстрирует устойчивый рост. Доходы от размещения, а также продажа дополнительных услуг в отеле сделали индустрию досуга и гостеприимства важным двигателем мировой экономики.Специалисты в этой области выступают за…
2022 год подтвердил необходимость использования новых форматов бизнеса и «кросс-бизнесового» взаимодействия. Один из них - пресловутые «экосистемы», которые, стартовав в структурах типа Яндекса и Сбербанка, «добрались» и до гостиничной сферы. Вернее, это отельерам пора до них добраться - чтобы…
С первых месяцев работы новый сервис планирует привлечь более 1 000 000 потенциальных гостей. Тех партнеров, кто подключится до запуска, ждут выгодные условия и отсутствие комиссии за бронь номеров в течение месяца. Редакция узнала подробности и делится с вами.В марте 2022 года один из крупнейших…
