Эксперты публикуют материалы о новых технологиях гостиничного бизнеса: ИИ, бесконтактном сервисе, и других информационных технологиях в индустрии гостеприимства.
Первое созданное по технологии 3D средство размещения в стране, о котором Frontdesk.ru вкратце уже рассказывал, уже принимает гостей (техническое открытие состоялось 1 января). Правда, открывается поэтапно: в рамках первого этапа - три 90-метровых домика. Общая площадь застройки первой очереди…
Правительство РФ утвердило постановление, которое дает возможность использовать биометрические данные для регистрации постояльцев в российских гостиницах. Как считает руководитель комитета РСТ по инфраструктурным проектам, генеральный директор компании Cronwell Development Алексей Мусакин, это…
Продолжаем делиться лайфхаками, подсказанными экспертами в рамках обмена опытом на недавнем «Завтраке отельера».География поставок – и «кот в мешке»При том, что «сетевики» в РФ остались – те же Radisson Hotel Group – и тщательно прописанные брендбуки тоже остались, работать по брендбуку все сложнее…
Учет российских "средств размещения" планируют переиграть. В том смысле, что информацию об отелях в государственном реестре расширят, а сам реестр "привяжут" к сервисам онлайн-бронирования. Цель - получение пользователем (собственно постояльцем) максимально полной информации о "звездности" гостиниц…
Отели на Яндекс Путешествиях теперь можно оплатить частями. Путешественникам предлагается знакомый уже многим формат "сплита": разбивка суммы за проживание в отеле на несколько равных частей. Чем больше частей и чем дольше период импровизированной "рассрочки" - тем выше комиссия "за услугу". Первый…
Первое радио в отеле было представлено в Boston Park Plaza в 1927 году, а в 1947 году в отеле Roosevelt Hilton в Нью-Йорке появились черно-белые телевизоры - не так давно, если задуматься, не прошло и века. При этом, уже в 60-х годах американские отели начали закупать уже цветные телевизоры, а в 70…
"Первопроходцем" стала гостиница на территории экопарка Ясногорского района (Тульская область). Средство размещения уже открыто. За проект "отвечало" бюро архитектора Тотана Кузембаева. Гостиница представляет собой несколько домиков, в каждом из которых - по две спальни для взрослых (есть еще зона…
Эксперты сервиса вместе с представителями компаний Bnovo и Hotbot.ai подвели итоги уходящего года, обсудили тренды и поделились планами на будущий год. Среди прочего Ostrovok.ru представил гостям новую программу лояльности Guru. В воркшопе приняли участие более 80 представителей гостиничного…
1 декабря в Москве прошла Crazy New Year - IT вечеринка, организованная сообществом индустрии гостеприимства HotelCIO при поддержке генеральных спонсоров мероприятия компаний Вектор Технологии и Ростелеком По словам главы Совета HotelCIO, Эльмиры Матюковой, Безумный Новый Год –…
Полтора года прошло после внезапного ухода с российского рынка Booking.com; и, по сути, только сейчас отечественные ОТА достаточно "нарастили позиции", чтобы говорить о том, что занимают заметную долю рынка. В третьем квартале 2023 года, пишет "КоммерсантЪ" cо ссылкой на статистику Bnovo, на…
