Эксперты публикуют материалы о новых технологиях гостиничного бизнеса: ИИ, бесконтактном сервисе, и других информационных технологиях в индустрии гостеприимства.
Сложившуюся ситуацию и причины такого решения г-н Теймурханлы подробно изложил в личной колонке на Snob.ru. Генеральный директор "Гельвеции" на совещании с топ-менеджерами принял непростое решение - в связи с пандемией коронавируса "сжать" бизнес, чтобы минимизировать операционные затраты…
«Кемпински Гранд Отель Геленджик» усилил меры безопасности для защиты здоровья посетителей отеля: теперь всем входящим в гостиницу необходимо пройти процедуру бесконтактной периметрии.Разумеется, это – не единственная мера: в гостинице соблюдаются строгие правила защиты и охраны здоровья…
Эти и сопутствующие вопросы обсудили 16 февраля в Radisson Collection Hotel Moscow на заседании отраслевой комиссии по гостиничному бизнесу и туризму, первой в 2020 году. Одним из вопросов на повестке дня было: каким из громких рекламных заявлений верить, с кем из поставщиков IT-услуг работать и…
Как реагировать на нынешнюю ситуацию с коронавирусом, предугадать которую не мог никто? Загрузка отелей упала, мероприятия отменяются одно за другим, количество туристов – в тех странах, где еще разрешен въезд иностранцев – идет на спад, а местные жители эти потери не компенсируют.Вот рекомендации…
- Как российские отельеры приходят к тому, чтобы воспользоваться вашими услугами? И что, из вашего опыта, их «тормозит» в принятии такого решения? То есть, расширение списка клиентов STR – это проактивные продажи, или выбор самих отельеров в обращении к вам за консультацией?- Все зависит от рынка,…
Масштабное распространение коронавируса за пределами Китая, каждый день охватывающего все новые государства, поставило под удар индустрию туризма. Ведь траты на путешествия, как и расходы на роскошь, - зачастую первое, от чего мы отказываемся в сложных, а тем более критических ситуациях. В…
Следуя концепции sustainable development, Best Western Opéra Liège 5* уже заменил абсолютно все пластиковые упаковочные материалы на их более «устойчивые» аналоги.Теперь клиентам предлагаются исключительно экологичные amenities и прочие бытовые мелочи в номерах. Большой упор сделан на изделия…
БЕЛТЕЛ и Otrum утвердили планы развития сотрудничества на 2020 год, согласно которым системный интегратор будет продолжать осуществлять поставку, внедрение и техническую поддержку всех решений производителя на территории России, СНГ и Грузии. БЕЛТЕЛ обладает необходимой квалификацией для…
Новый масштабный патнерский проект Группы Accor и лидера в области цифровых платежей, компании Visa, призван расширить возможности платежей для путешественников. Речь идет о новой карте ALL Visa, благодаря которой участники программы ALL при оплате картой товаров и услуг будут получать еще…
С 01 марта 2020 года в России вступает в силу запрет на оборот (продажу) немаркированной обуви (см. Постановление правительства РФ от 05 июля 2019 года № 860). Причем обувные ритейлеры обязаны не позднее 01 мая промаркировать остатки продукции, приобретенной до марта. Отельеры бьют тревогу:…
