Эксперты публикуют материалы о новых технологиях гостиничного бизнеса: ИИ, бесконтактном сервисе, и других информационных технологиях в индустрии гостеприимства.
Системный интегратор БЕЛТЕЛ объявил о начале сотрудничества с компанией at-visions, производителем программного обеспечения для IPTV, Digital Signage, HSIA и гостиничных мобильных приложений.Компания at-visions GmbH является одним из мировых лидеров в предоставлении IT-систем и услуг для объектов…
Four Seasons Hotels & Resorts запустила Four Seasons Chat, новой цифровой услуги, которая позволит гостям всегда находиться на связи с командой отеля в режиме реального времени – планируя поездку, находясь в отеле или же после путешествия.Услуга будет доступна сразу на нескольких каналах: гости…
Новый проект реализовали Hoteza и Videoluxe в курорте премиум-класса «Вилла Плёс».На самом берегу Волги, в курорте премиум-класса «Вилла Плёс», реализован проект Hoteza TV совместно с компанией VIDEOLUXE, которая является первым и ведущим интегратором интерактивного гостиничного телевидения и…
Как оценить эффективность работы службы хаускипинга, или, например, технической службы? Сколько раз Вы слышали от администратора: «мы записывали задачу в журнал передачи смены, но про нее забыли?» Задавались ли вы вопросом, сколько реально в среднем убирает номеров горничная, как избавиться от…
Marriott International заявил о заключении соглашения о сотрудничестве с китайской фирмой Alibaba Group Holding на фоне растущего числа туристов из "Поднебесной", сообщает Финам.Сотрудничество двух компаний позволит гостям из Китая бронировать номера в отелях сети Marriott, используя платформу…
Системный интегратор БЕЛТЕЛ построил систему фонового озвучивания для восьми общественных зон отеля Radisson Resort, Zavidovo, включая лобби, конференц-зону, бары, рестораны, SPA и бассейн, спортзал и уличную зону. До последнего времени для звукового оформления общественных зон отеля использовалась…
Сегодня компания TrustYou, лидер в области управления репутацией для отелей, объявила о том, что ее приобрел крупный стратегический инвестор – ведущая японская интернет и медиа группа Recruit Holdings Co., Ltd. Данное событие даст TrustYou дополнительные ресурсы на развитие технологий,…
Отель становится все более технологичным. Это касается не только инноваций, связанных с обслуживанием гостей, но и систем продаж, продвижения, управления лояльностью и других операционных процессов. Автоматизация отеля с каждым годом охватывает все больше участков работы – от энерго и…
Рост популярности и скорости распространения на рынке чат-ботов — компьютерных программ, которые подражают в общении живому человеку, отвечают на вопросы и запросы пользователей посредством приложений-мессенджеров типа Facebook Messenger — невозможно оставить без внимания, говорится в…
Ключевым риском слияния двух компаний Marriott и Starwood является интеграция технологических платформ двух компаний, сообщил журналистам Арне Соренсон, CEO компании Marriott International. На единую платформу планируется перевести 6 100 отелей объединенного оператора, а также две программы…
