Подписаться:

Инновации

Новая версия TrustYou CXP с искусственным интеллектом доступна для отелей России

Мировой лидер в части управления репутацией и работы с отзывами для отелей TrustYou объявил о переходе отелей на новую версию системы на основе платформы бизнес-аналитики со встроенными инструментами ИИ.

Отелям для самопрезентации не хватает насмотренности

Хостелы "отжимают" у отелей среднего звена аудиторию зачастую потому, что умеют лучше себя подать. В частности, в соцсетях. Имеет смысл перенять опыт, у молодежных средств размещения в особенности

Категорию гостиниц ОТА будут узнавать в реестре Росаккредитации

Туристы, впрочем, тоже. Так что завышение "звездности" на персональных страничках отелей в агрегаторах становится проблематичным - и чревато последствиями

Первый роботизированный отель в РФ скоро достроят

Средство размещения, обслуживаемое роботами, возводится на территории ОЭЗ "Иннополис" в Казани. Интересный объект обещали сдать в эксплуатацию уже несколько раз, тем не менее сроки регулярно переносятся

Цифровые технологии в кризисный период: помощь – или конкурент отельерам?

Насколько IT-технологии и цифровизация облегчают или усложняют жизнь гостиничной индустрии, или же являются вспомогательным инструментом – 16 марта в Москве состоялась встреча для обсуждения данных вопросов

Первая гостиница с нулевым использованием пластика появилась в Париже

Best Western Opéra Liège в партнерстве с эко-стартапом Racing For The Oceans отказалась от пластика на 100% с последних чисел февраля 2020 года

Отели запускают новую услугу – аренда брендовой одежды

Теперь в поездки можно отправляться без чемодана: гардероб будет ждать вас в номере отеля W

IHG поможет корпоративным клиентам контролировать расходы

Компания представила новый инструмент, отображающий статистику по ежемесячным и годовым тратам

Cosmos Stаrt – новая программа обучения для студентов гостиничных вузов

Формат подразумевает насыщение обучения практикой – так, как это принято в большинстве выпускающих отельеров зарубежных школах

Sabre и Accor создадут первую унифицированную платформу для индустрии гостеприимства

Две компании вместе разработают новое полнофункциональное решение для операционной деятельности в средствах размещения любых размеров

Booking.com представил первую в мире систему оценки качества апартаментов

Теперь есть возможность "классифицировать" квартиры, дома для отпуска и виллы, по аналогу с гостиницами

Запущен новый lifestyle-бренд от Hilton

Сеть, названная Tempo by Hilton, будет ориентирована преимущественно на талантливую и амбициозную молодежь. Это - восемнадцатый по счету бренд компании

Pentahotel Moscow Arbat занялся досугом туристов

Гостям города предложено сразу несколько нестандартных экскурсионных маршрутов «от местных жителей» на выбор. Перечень будет пополняться

Ключевые гостиничные тренды в 2020 году

Идем «в ногу» с новейшими мировыми трендами в сфере отельного бизнеса. То, без чего уже в 2020 году отелю можно «сойти с дистанции». Это практичное исследование, в котором собраны именно "рабочие" тренды, которые можно уже сейчас использовать в гостинице. Читайте в первой части материала от…

Crowne Plaza Moscow – WTC теперь доставляет в аэропорт багаж своих гостей

Отель стал первым в Москве, подключившим такую услугу для своих клиентов. Пока можно отправить чемоданы лишь в Шереметьево, но вскоре сервис охватит и все столичные аэропорты

Cразу две VIP-lounge Priority Pass появились на Ленинградском и Московском вокзалах

Обновленные бизнес-залы Priority Pass появились на железнодорожных вокзалах обеих столиц с декабря 2019 года. Открыты они в партнерстве с РЖД

Гостиница «Космос» перешла на использование электронных «карт гостя»

Теперь процесс заселения сокращен до двух минут

В парк-отеле «Доброград» на ресепшн наняли робота

Новый сотрудник гостиницы - робот Михалыч – новейшая разработка пермской компании Promobot

Транспортный перевозчик РФ анонсировал «отель на колесах»

Туристам будут представлены индивидуальные купе-трансформеры

PentaHotel Москва привлечет фрилансеров

Фрилансеров ждут в лаунже Pentahotel Москва. Коворкингом можно пользоваться, даже не проживая в отеле