Подписаться:

Интервью

Основные ошибки в работе с ОТА: мнение рынка

 Количество ОТА, как и форматов взаимодействия с ними, все растет. В цепочке давно участвует не только канал b2c, но и b2b - ОТА может обратиться в гостиницу с заявкой как на размещение туристов, так и на проведение делового мероприятия. К сожалению, чем масштабнее коммуникация – тем больше…

Константин Горяинов, Interstate Hotels & Resorts: "Я всегда задаю вопрос: а что вы хотите от властей?"

- Константин, какие ключевые изменения рынка за этот период можете отметить? Корректировка клиентских групп? И каково в итоге влияние минувшего ЧМ-2018 сейчас, год спустя?-  Имеет смысл смотреть динамику с 2014 года, когда рынок поменялся в связи с санкциями. Из тенденций – безусловно,…

Олег Ульянский, Эксперт ПИР-Отель 2019: «Цифровой маркетинг ставит гостя в центр бизнеса»

Партнерский материал на Фронтдеск.ру- Расскажите коротко о себе – как давно вы занимаетесь диджитал-маркетингом?- Я занимаюсь тем, что помогаю офлайновым бизнесам добиваться успеха в цифровом пространстве. Я занимаюсь последние 15 лет цифровым маркетингом, 30 лет - маркетингом вообще. Хотя 30 лет…

Ян Хованец, Swissotel Krasnye Holmy: «Каждый считает себя экспертом в работе, которую выполняет кто-то другой»

Когда Ян Хованец после нескольких лет перерыва возвращался в отель Swissotel Krasnye Holmy на свой прежний директорский пост, весь персонал выстроился в лобби, образовав «парадный коридор», и хором пел его любимую песню Фрэнка Синатры. На премию «Генеральный менеджер года» Russian Hospitality…

Алена Енова, Тайга Hostel&Hotel: "Кто открыл объект в Санкт-Петербурге, сможет открыть и в любой точке мира"

- На площадке «ПИР-ОТЕЛЬ» собираются ведущие спикеры отрасли, чьё мнение ценно и важно для участников сообщества. Обозначьте, пожалуйста, для слушателей деловой программы вектор своих выступлений.- У меня будет две темы: персонал, который зарабатывает для владельцев малых средств размещения и…

В этом году Azimut Hotels увеличит номерной фонда более чем на 800 номеров

Руководитель крупнейшей российской гостиничной сети AZIMUT Hotels Максим Бродовский рассказал в интервью газете «Ведомости» о перспективах рынка и конкуренции с международными и отечественными операторами.В 2019 г. компания планирует нарастить как минимум 800 номеров к своему текущему портфелю.…

Юджин Стааль, Penta Hotels Worldwide: "Самый главный элемент нашего отеля – корпоративная культура"

Активный предприниматель и отельер, Юджин Стааль является Президентом Всемирной сети Penta Hotels, курирующим развитие и деятельность группы на глобальном уровне с ноября 2017 года. Юджин имеет 25-летний опыт в индустрии гостеприимства. Благодаря реализованным Юджином…

Ольга Акимова, angelo by Vienna House Ekaterinburg: "Отель своими действиями должен показывать, что он здоровый"

Увидев слова "здоровый образ жизни или ЗОЖ", кто-то не будут читать статью, а кто-то наоборот отложит дела, чтобы узнать об этом направлении применимо к отелям больше. Фронтдеск.ру рекомендует прочитать этот материал всем управляющим и владельцам отелей, так как ЗОЖ становится важным элементом…

Корнелия Бринкман, Marriott Novy Arbat: "Основная головная боль у всех отельеров в России – нехватка талантов"

Один из талантов генерального менеджера Marriott Novy Arbat Корнелии Бринкман – умение мастерски «сидеть на двух стульях»: она управляла одновременно двумя отелями в Казахстане, Санкт-Петербурге. А теперь в ее подчинении две гостиницы в Москве. Мы попросили г-жу Бринкман рассказать о своем…

Алексей Волов: для меня важен критерий масштабности

В преддверии лагеря-фестиваля Hotel Business Camp, Frontdesk.u пообщался с основателем и идеологом мероприятия Алексеем ВоловымFrontdesk.ru: Алексей, вас знает рынок, как отельера с историей. Чем вы занимаетесь сейчас?Алексей Волов (А.В.): Сейчас я занимаюсь развитием гостиничного рынка, в первую…