Пусть празднование Дня святого Валентина в этом году проходит несколько иначе обычного, не стоит забывать, что любовь делает нашу жизнь счастливее 365 дней вгоду, вопреки любым внешним обстоятельствам. Именно поэтому 51%* путешественников из России планируют оказаться в День всех влюбленных…
Генеральный директор Marriott Арне Соренсен в бытность говорил: «Искреннее поведение и теплое общение вдохновляет гостя на лояльность» («inspires loyalty»)».Поскольку государства одно за другим на недели или месяцы вновь вступают в «Клуб локдаунов» (в России ситуация прямо противоположная),…
Прежде чем заниматься страницей своего отеля в Инстаграм и ее оформлением еще раз проанализируйте свою маркетинговую стратегию и актуализируйте ее в случае необходимости. Проверьте, насколько хорошо у вас проработаны следующие пункты:Целевая аудитория. Все отельеры прекрасно понимают, что не бывает…
Предложение Accor «Офис в Отеле» разработано для гостей, которые находятся на удаленной работе и позволяет забронировать номер в отелях группы для использования в качестве личного офиса – с 9 до 18 часов. Все номера оборудованы комфортным рабочим местом с необходимыми выходами и…
Центр развития туризма Свердловской области представил акцию, по которой проживание в отелях Екатеринбурга с пятницы по воскресенье, включая завтраки, можно забронировать по специальной цене. К ней присоединились 20 отелей, в том числе «Рамада», Park Inn, Atrium Palace Hotel, Angelo by Vienna House…
С 23 декабря абоненты «МегаФона» смогут пользоваться бесплатным роумингом при бронировании поездок через сервис Booking.com, пишет РБК со ссылкой на представителей двух компаний. Однако услуга будет предоставляться только в случае предоплаты отеля через сайт.Бронируя отель через сайт Booking.com,…
Количество ОТА, как и форматов взаимодействия с ними, все растет. В цепочке давно участвует не только канал b2c, но и b2b - ОТА может обратиться в гостиницу с заявкой как на размещение туристов, так и на проведение делового мероприятия. К сожалению, чем масштабнее коммуникация – тем больше…
Так, Airbnb, после того как предъявила права на клиентов люксового сегмента, начав предлагать состоятельным путешественникам в аренду целые замки и даже частные острова, запустила еще и сервис Airbnb for Work для деловых туристов, о котором мы недавно писали. Эта новая программа подбирает…
В Санкт-Петербурге 22-23 августа состоялся Hospitality Marketing Forum 2019, который организовала и провела компания Best Event Group. Мероприятие проходило второй год подряд. На сей раз площадкой для масштабного события стал Отель Парк "Крестовский" (генеральный партнер события).Насыщенная…
Well-being гостиницы: новое слово в организации отдыхаСтрессы и ритм современной жизни вынуждают гостей задуматься, как совместить отдых и заботу о здоровье. Такой спрос рождает предложение: набирает популярность новый формат отелей – wellness hotels\well-being hotels, или «оздоровительные отели».…
