Согласно последним данным TravelClick, количество бронирований гостиниц от индивидуальных путешественников, чьи поездки связаны с работой или отдыхом, через различные цифровые каналы резко возросло. Сюда входят бронирования через официальные веб-сайты отелей, интернет-турагентства (OTA) и…
Для городских отелей, получающих львиную долю выручки от бизнес-туристов и индивидуальных гостей, развитие новых сегментов является одной из приоритетных задач для повышения дохода. Ориентация на местных жителей – это одно из перспективных направлений для любой гостиницы, потенциал которого чаще…
Отель Burj Al Arab в Дубае можно назвать самым популярным в мире, по крайней мере среди пользователей соцсетей, отмечает британская газета The Telegraph.У официальной страницы пятизвездочной гостиницы в Facebook в настоящее время свыше 544,7 тысячи подписчиков. Кроме того, в Instagram на профиль…
Вчера на Всемирном экономическом форуме (WEF) в швейцарском Давосе компания Intercontinental Hotels Group (IHG) представила свое исследование тенденций рынка в 2017 году «Бескомпромиссный потребитель: парадоксы эпохи растущей персонализации». Исследователи обращают внимание профессионалов отрасли…
В свадебной индустрии России отмирают свадебные концепции XX и начала XI веков, включающие в себя гармониста, тамаду, воздушные шары и другие атрибуты «безудержного веселья». Индустрия уже давно вышла на новый уровень и все больше соответствует международным тенденциям и стандартам.В…
С момента создания компании в 1948 году и открытия первого ресторана в Цюрихе, компания Mövenpick расширялась, постепенно осваивая такие сферы, как производство вина и деликатесов и гостиничное дело, которое стало самым крупным проектом. Mövenpick Hotels & Resorts сейчас находится на пике…
Интернет-отзывы гостей на текущий момент – один из главных дравйеров гостиничных продаж, поэтому в первую очередь обучите персонал просить об онлайн отзывах в подходящее время. Как человек, имеющий отношение к бизнес-стороне гостиничной индустрии, я, конечно, понимаю, насколько отзывы в…
Виртуальная реальность (Virtual Reality) стала модной в сфере технологий и индустрии гостеприимства. Естественное развитие данной технологии вслед за всеобщей любовью к видео стало тенденцией, и теперь виртуальная реальность стремится за реалистичностью интерактивного видео. Виртуальная реальность…
С точки зрения продаж и маркетинга, сейчас лучшие времена для независимых отелей. С развитием глобальной экономики это утверждение одинаково актуально как для России, так и для всего мира. Сферы интернет-маркетинга и дистрибуции продолжают развиваться с учетом потребностей независимых игроков…
Гостиничные бренды за 2015 год увеличили количество участников своих программ лояльности на 13,1%, пишет Skift. Общее число участников уже достигло 344 млн и продолжает расти. Однако более половины участников программ неактивны, а это значит, что они не получили ни одного балла или милли за…
