Каковы ключевые конкурентные преимущества отелей? Достаточно ли исполнения стандартов сервиса, или отелям постоянно нужно искать «фишки» и создавать «вау-эффекты»? Какова роль персонала в предоставлении гостям безупречного сервиса? Фронтдеск.ру обсудил все эти вопросы с Ольгой Акимовой, Генеральным менеджером отелей angelo by Vienna House Ekaterinburg 4* и Лайнер Аэропорт-отель Екатеринбург 3*
В мае генеральным менеджером отеля Park Inn by Radisson в Екатеринбурге назначена Кэрин Вельдман. Ранее Кэрин была исполнительным директором отеля Radisson Blu в Мозамбике
Семинар "Как увеличить загрузку отеля?" пройдет в рамках специализированной выставки «HoReCa Expo Ural», которая состоится 1-3 марта 2016 года в МВЦ Екатеринбург-ЭКСПО
Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке автору, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Вы также можете отправить свой комментарий.