Весь предыдущий год отели сокращали расходы, как только могли. И, к сожалению, в некоторых отелях это коснулось службы по работе с гостями, или guest relations. В отеле «Балчуг Кемпински Москва» наоборот - служба «Леди в красном» (Ladies in Red) проходит кризис в полном составе. Мы решили узнать у легендарной команды об особенностях профессии, и о том, что изменилось в их работе за последнее время. Опытом с читателями Frontdesk.ru делится Елена Горбунова, директор номерного фонда отеля «Балчуг Кемпински Москва», в ведении которой находится команда Ladies in Red.
Весь предыдущий год отели сокращали расходы, как только могли. И, к сожалению, в некоторых отелях это коснулось службы по работе с гостями, или guest relations. В отеле «Балчуг Кемпински Москва» наоборот - служба «Леди в красном» (Ladies in Red) проходит кризис в полном составе. Мы решили узнать у легендарной команды об особенностях профессии, и о том, что изменилось в их работе за последнее время. Опытом с читателями Frontdesk.ru делится Елена Горбунова, директор номерного фонда отеля «Балчуг Кемпински Москва», в ведении которой находится команда Ladies in Red.
При этом во втором полугодии 2020 года ежемесячный коэффициент сжигания средств сократился в 2 раза и группа Accor увидела признаки восстановления рынка
При этом во втором полугодии 2020 года ежемесячный коэффициент сжигания средств сократился в 2 раза и группа Accor увидела признаки восстановления рынка
Мэтью Греппо возвращается в Москву и назначен генеральным менеджером Swissotel Красные Холмы. Ян Хованец, текущий генеральный менеджер отеля, уходит на заслуженную пенсию
Мэтью Греппо возвращается в Москву и назначен генеральным менеджером Swissotel Красные Холмы. Ян Хованец, текущий генеральный менеджер отеля, уходит на заслуженную пенсию
В Cosmos Hotel Group вошел анапский гостиничный комплекс «Фея», включающий три объекта на 2000 номеров. Номерной фонд всей сети при этом повышается почти в полтора раза
В Cosmos Hotel Group вошел анапский гостиничный комплекс «Фея», включающий три объекта на 2000 номеров. Номерной фонд всей сети при этом повышается почти в полтора раза
Управляющая компания предоставляет профессиональные услуги на рынке гостеприимства, удовлетворяя растущие потребности общества в различных видах отдыха
Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке автору, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Вы также можете отправить свой комментарий.
