Петербургские отели соревнуются между собой по количеству внедренных технологий и тратят все больше денег на IT-решения. Отельеры небеспочвенно считают, что внедрение новых технологий повысит их конкурентоспособность и привлечет новых клиентов, поэтому, не задумываясь, тратят деньги на технологическое оснащение.