По результатам проверок «Тайный звонок» среди российских отелей компания Big Tree провела исследование и выделила наиболее часто встречающиеся ошибки и сильные стороны прямого бронирования при звонках в отели. В данной статье мы рассмотрим и проанализируем полученную статистику.

Как использовать текущую ситуацию с дефицитом кадров и "поставить" ИИ на службу департаменту подбора персонала - рассказали в Академии гостеприимства Cosmos. Выпустившей только в этом году 77 GM-ов. Новый набор претендентов уже идет

Конаковский муниципальный округ выбран в качестве "базы". Обучению кадров для гостиничного бизнеса уделят особое внимание

Москва запустила туристический онлайн-проект для начинающих специалистов «Карта профессий» для начинающих специалистов. В нем есть категории отелей и ресторанов