16-17 ноября 2011 года в Москве в «Swissotel Красные Холмы Москва» состоится двухдневный гостиничный интерактивный тренинг «Hotel Sales: Гостиничные продажи и повышение дохода», который проведет признанный международный эксперт в области гостиничного бизнеса Дуглас Кеннеди (США

30 сентября при поддержке Radisson BLU Belorusskaya состоялась долгожданная конференция «Гостиница: Прошлое, Настоящее, Будущее. Гостеприимство в цифрах», организованная клубом HIT (Hospitality Ideas & Trends)

Семинар по защите персональных данных для гостиничного бизнеса пройдет 20 сентября с 15-00 до 18-00 часов в Москве

Проверки по методике Mystery Guest (Тайный гость) или Mystery Shopper (Тайный покупатель) давно распространены во многих отраслях бизнеса – розничная торговля, оказание услуг, общественное питание и других. Не остается в стороне и сфера гостиничного бизнеса.