Статьи

Продай "стандарт" по цене "люкса"

5 лет 8 месяцев / 10,081 просмотров

Для отельеров всегда дилемма: прилагать ли больше усилий к продвижению люксов, которые дороже, при том, что в нужный момент их может не хватить, или же делать упор на стандарты, которые проще продать. Эксперты делятся опытом, как выжать из стандартного номера максимум дохода, добавив в него больше функционала. Cемь «нот» современного номера в материале на Фронтдеск.ру

Конкуренция с ОТА: стойка начинает и выигрывает

5 лет 9 месяцев / 10,718 просмотров

«Работники гостиницы совершенно забыли о важности личных разговоров»: советы от гостиничного эксперта Дугласа Кеннеди. Как убедить постоянных гостей бронировать номера напрямую, а не через ОТА? Рекомендациями делится Дуглас (Даг) Кеннеди, руководитель известного тренингового центра

Food delivery грозит вытеснить с рынка «обслуживание в номерах»

5 лет 9 месяцев / 10,377 просмотров

Больше половины туристов заказывают себе еду в гостиницу через сторонние сервисы доставки

Максим Бродовский, AZIMUT Hotels: "При активном росте прежде всего сталкиваешься с недостатком времени"

5 лет 10 месяцев / 11,727 просмотров

Сеть AZIMUT Hotels постоянно наращивает темпы развития - в этом году оператор планирует открытие 10 отелей. Какие задачи стоят перед руководством сети AZIMUT Hotels? Зачем сеть вышла на рынок Израиля? Какие планы развития сети на ближайшие годы, и где оператор будет брать персонал для новых отелей AZIMUT? Будет ли оператор запускать новые бренды? Об этих и других вопросах мы поговорили с Максимом Бродовским, Генеральным директором международной сети отелей AZIMUT Hotels

Хостельеры: «Последствия принятого закопроекта печальны для сферы в целом»

5 лет 10 месяцев / 2,932 просмотров

После принятия Госдумой в третьем чтении закона о запрете хостелов в жилом фонде с 01 октября 2019 года хостельеры еще надеялись на вето со стороны президента: однако его не последовало. Однако сенаторы согласовали новую дату вступления, хотя ранее предлагали перенести дедлайн на 01 января 2020 года, а Президент подписал новый закон. А ведь на перевод площадей в нежилой фонд, как подсчитали эксперты сферы, понадобится больше 350 дней; времени же осталось пять месяцев. И где взять на это средства? Frontdesk.ru расспросил игроков рынка на предмет выхода из ситуации с наименьшими потерями. Хотя надежды на это почти никакой.

"Зеленые" технологии в индустрии гостеприимства

5 лет 10 месяцев / 214,357 просмотров

Применение "зеленых" технологий получает все большее распространение в индустрии гостеприимства. Помимо того, что использование экологичных принципов - это тренд, часто это дает возможность экономии в долгосрочной перспективе

Сайя Кекконен, Best Western: "Главный для нас приоритет – это открытие отеля в Москве"

6 лет 1 неделя / 11,026 просмотров

Название компании Best Western у всех на слуху, однако, до сих пор у компании в России только четыре отеля. С приобретением бренда WorldHotels к портфолио объединенной группы прибавится еще два отеля, хотя, в сравнении с другими международными брендами, присутствие на российском рынке пока нельзя назвать масштабным. Фронтдеск.ру пообщался с Сайей Кекконен, управляющим директором Best Western Hotels & Resorts по Финляндии, Прибалтике, Польше и России, чтобы узнать, какие планы у компании Best Western по развитии в России и, как эти планы возможно выполнить. Также мы поговорили об особенностях бизнеса сети, которые не так просто донести до партнеров в регионе, а также об объединении с WorldHotels

Юджин Стааль, Penta Hotels Worldwide: "Самый главный элемент нашего отеля – корпоративная культура"

6 лет 2 месяца / 11,672 просмотров

Мы поговорили с Юджином Стаалем, президентом Penta Hotels Worldwide об открытии первого отеля сети в Москве. Отель был запущен в работу в декабре прошлого года, а в ближайшее время состоится его официальное открытие. В чем особенность нового отеля? Как он будет конкурировать на рынке Москвы? Что ждет сеть Penta в России в будущем? Читайте в интервью на портале Фронтдеск.ру.

Ольга Акимова, angelo by Vienna House Ekaterinburg: "Отель своими действиями должен показывать, что он здоровый"

6 лет 4 месяца / 11,879 просмотров

Увидев слова "здоровый образ жизни или ЗОЖ", кто-то не будут читать статью, а кто-то наоборот отложит дела, чтобы узнать об этом направлении применимо к отелям больше. Фронтдеск.ру рекомендует прочитать этот материал всем управляющим и владельцам отелей, так как ЗОЖ становится важным элементом гостиничного бизнеса. С помощью него можно привлекать и удерживать гостей, повышая доход, а также формировать корпоративную культуру отеля. Фронтдеск.ру взял интервью у Ольги Акимовой, Генерального менеджера отелей angelo by Vienna House Ekaterinburg 4* и Лайнер Аэропорт-отель Екатеринбург 3*, чтобы узнать, как отель может строить бизнес, внедряя элементы ЗОЖ, а также как к этом причастен управляющий и вся команда отеля. И это не про бег на марафонские дистанции.

Видеоролик отеля: что стоит показывать в отельном видео

6 лет 6 месяцев / 23,767 просмотров

Что нужно показывать в видеоролике отеля и чего лучше избегать? Какой видеоматериал привлечет гостя и как создать "продающее" видео? Подробнее - в нашей статье