Статьи

Ольга Акимова, angelo by Vienna House Ekaterinburg: "Каждый сотрудник — это хозяин отеля"

7 лет 4 месяца / 17,116 просмотров

Каковы ключевые конкурентные преимущества отелей? Достаточно ли исполнения стандартов сервиса, или отелям постоянно нужно искать «фишки» и создавать «вау-эффекты»? Какова роль персонала в предоставлении гостям безупречного сервиса? Фронтдеск.ру обсудил все эти вопросы с Ольгой Акимовой, Генеральным менеджером отелей angelo by Vienna House Ekaterinburg 4* и Лайнер Аэропорт-отель Екатеринбург 3*

Алексис Деларофф, AccorHotels: "Россия может достигнуть среднеевропейского уровня через 20-30 лет"

7 лет 4 месяца / 11,894 просмотров

На презентации 25-летия AccorHotels в России Алексис Деларофф, Региональный директор AccorHotels в России, на Украине, в Грузии и СНГ, дал эксклюзивное интервью для портала Фронтдеск.ру. Читайте о развитии и перспективах российского гостиничного рынка на нашем портале

Бренды становятся гибкими: тенденции изменений условий управления брендами на российском рынке

7 лет 4 месяца / 12,313 просмотров

Дефицит доступного финансирования обострил конкуренцию на рынке управления отелями со стороны международных брендов, что заставило многих из них пересмотреть условия работы. На какие уступки готовы идти операторы, чтобы получить отель рассказали Frontdesk.ru специалисты компаний DLAPiper и Cushman & Wakefield

Алексей Коробкин, Marriott International: "Мы с самого начала пытаемся очень объективно обрисовать картину инвестору и собственнику"

7 лет 4 месяца / 13,005 просмотров

Приход отеля под бренд – это важный, многогранный и многоступенчатый процесс. Как выстраивается стратегия развития бренда в регионах? Как оператор выбирает бренд для отеля, на чем основывается выбор? Может ли собственник отеля повлиять на процесс? Есть ли будущее у soft-брендов? О нюансах прихода отеля под бренд портал Фронтдеск.ру поговорил с Алексеем Коробкиным, Старшим Директором по развитию в России и СНГ, Marriott International

AccorHotels празднует 25-летие присутствия на российском рынке

7 лет 4 месяца / 11,478 просмотров

AccorHotels празднует 25-летие присутствия на российском рынке, что совпадает с 50-летием с момента основания. Как группа развивается в нашем регионе? Какие новшества у AccorHotels в мире? Подробности о текущем состоянии группы, перспективах развития, а также о внедрении новейших технологий в материале на Фронтдеск.ру #WelcomeHeroes

Алексей Волов: "Сейчас на гостиничном рынке стоит задача — обеспечить независимым отелям доступ к знаниям"

7 лет 6 месяцев / 14,492 просмотров

Алексей Волов уже четвертый год подряд проводит крупнейший в России форум для профессионалов индустрии гостеприимства, который в этом году пройдет в Москве 9-10 ноября. Hotel Business Forum соберет 1000 топ-менеджеров, 80 лучших экспертов выступят на трех площадках форума. Мы решили поговорить с Алексеем о том, кого и как нужно обучать, как повысить эффективность работы отеля, есть ли готовые решения и как внедрять новые идеи в бизнесе

Участники договоров на управление отелем: история развития в России

7 лет 6 месяцев / 17,214 просмотров

Статья посвящена основным участникам договоров управления, а также текущим интересным тенденциям в гостиничной сфере России

Собственник и управляющая компания в отеле: юридические аспекты взаимоотношений

7 лет 8 месяцев / 28,647 просмотров

Как регулируются взаимоотношения между собственниками и управляющими компаниями? Как юридически оформляется привлечение бренда в отель? Какие типы договоров используются для операционного управления и какие подводные камни могут в них быть? Об этом - в материалах компаний Cushman&Wakefield и DLA Piper, специально для Frontdesk.ru

Новые технологии: когда отель не готов к изменениям

7 лет 10 месяцев / 13,844 просмотров

Удобно ли забивать гвозди микроскопом? Какую модель и для каких гвоздей выбрать? Почему отели не используют инновации, за которые заплатили сотни тысяч? Мнение поставщиков и отельеров

ADR и расходы на каналы дистрибуции: какие расчеты необходимы отельерам?

7 лет 10 месяцев / 11,856 просмотров

Сколько в среднем стоит бронь через ОТА? Какие каналы наиболее затратны для отеля и какую прибыль, на самом деле они приносят? Исследование о том, как зависит ADR от канала продаж и что предпринимать отелям для повышения прибыли приводит в статье Frontdesk.ru