Статьи

Фев 10, 2022 | 4299 просмотров |

Роботизация отелей: «бесчеловечный опыт» в гостиничной индустрии

Нанимать ли в ближайшем будущем на работу роботов в отель? Спасет ли это в ситуации кризиса на рынке персонала? Западные идеи по автоматизации доступа гостей в отель комментирует российский эксперт Екатерина Проценко - специально для Frontdesk.ru

Нанимать ли в ближайшем будущем на работу роботов в отель? Спасет ли это в ситуации кризиса на рынке персонала? Западные идеи по автоматизации доступа гостей в отель комментирует российский эксперт Екатерина Проценко - специально для Frontdesk.ru


 

Янв 27, 2022 | 4079 просмотров |

«Искусство работы бармена - поистине искусство. Нужно любить то, что ты делаешь»: профессия бармен

Какова специфика работы в гостиничных барах? Почему не каждый подходит на должность бармена при отеле? Очередное интервью в рамках проекта "Профессия отельер" с Артуром Дроновым, старшим барменом City Space в отеле «Swissotel Красные Холмы», читайте на Frontdesk.ru

Какова специфика работы в гостиничных барах? Почему не каждый подходит на должность бармена при отеле? Очередное интервью в рамках проекта "Профессия отельер" с Артуром Дроновым, старшим барменом City Space в отеле «Swissotel Красные Холмы», читайте на Frontdesk.ru


 

Янв 20, 2022 | 1620 просмотров |

Инвестиции в усадьбы: есть ли перспективы у данного бизнеса

Интересный, но весьма хлопотный сегмент – открытие средств размещения на базе исторических зданий: усадеб и других. Тем не менее, есть примеры инвестиций с учетом новых мер господдержки. Чем инвесторы руководствуются, и какова прибыль?

Интересный, но весьма хлопотный сегмент – открытие средств размещения на базе исторических зданий: усадеб и других. Тем не менее, есть примеры инвестиций с учетом новых мер господдержки. Чем инвесторы руководствуются, и какова прибыль?


 

Янв 18, 2022 | 3113 просмотров |

Наталья Осипова, Courtyard by Marriott Kazan Kremlin: «Было ощущение, что кто-то открыл кран – и хлынул поток гостей»

Гостиничный рынок за последние 7-8 месяцев заметно взбодрился, продолжается бурное развитие внутреннего туризма – гости прочувствовали преимущества поездок по стране и, начав с ближних направлений, сейчас уже путешествуют по всей стране. На Frontdesk.ru мы решили рассказать про отели в крупнейших регионах России, и о том, как их бизнес изменился за последние два года. О том, как прошли два года пандемии, как идут дела у отеля сейчас, а также ситуации на гостиничном рынке Татарстана и планах на будущее Frontdesk.ru рассказывает Наталья Осипова, генеральный директор Courtyard by Marriott Kazan Kremlin.

Гостиничный рынок за последние 7-8 месяцев заметно взбодрился, продолжается бурное развитие внутреннего туризма – гости прочувствовали преимущества поездок по стране и, начав с ближних направлений, сейчас уже путешествуют по всей стране. На Frontdesk.ru мы решили рассказать про отели в крупнейших регионах России, и о том, как их бизнес изменился за последние два года. О том, как прошли два года пандемии, как идут дела у отеля сейчас, а также ситуации на гостиничном рынке Татарстана и планах на будущее Frontdesk.ru рассказывает Наталья Осипова, генеральный директор Courtyard by Marriott Kazan Kremlin.


 

Янв 12, 2022 | 14436 просмотров |

Необычные «комплименты» отелей, привлекающие гостей

На смену фруктам и шампанскому в качестве бонуса при заезде приходят… запонки, эксклюзивные услуги, частные уроки и другие неожиданные сюрпризы для клиентов. В преддверии старого нового года Frontdesk.ru делится идеями и реальными историями «приветственных» комплиментов отелей для гостей

На смену фруктам и шампанскому в качестве бонуса при заезде приходят… запонки, эксклюзивные услуги, частные уроки и другие неожиданные сюрпризы для клиентов. В преддверии старого нового года Frontdesk.ru делится идеями и реальными историями «приветственных» комплиментов отелей для гостей


 

Дек 30, 2021 | 2050 просмотров |

Самые громкие события 2021 года

Самые громкие события гостиничного рынка в 2021 года, по версии Frontdesk.ru. Слово года: "QR-код" и другие ключевые моменты

Самые громкие события гостиничного рынка в 2021 года, по версии Frontdesk.ru. Слово года: "QR-код" и другие ключевые моменты


 

Дек 30, 2021 | 1419 просмотров |

Самые популярные статьи-2021 на Frontdesk: «не переключайтесь»

Чтобы вы могли заполнить минутки между работой в новогодние праздники, Frontdesk.ru собрал для отельеров наиболее читаемые материалы и новости года. Если что-то пропустили в этом году, читайте в нашей подборке

Чтобы вы могли заполнить минутки между работой в новогодние праздники, Frontdesk.ru собрал для отельеров наиболее читаемые материалы и новости года. Если что-то пропустили в этом году, читайте в нашей подборке


 

Дек 23, 2021 | 6895 просмотров |

ТОП-5 гостиничных трендов 2022 года

Что год грядущий нам готовит? Frontdesk.ru «поймал» тренды гостиничного бизнес на 2022 год и делится ими с нашими читателями

Что год грядущий нам готовит? Frontdesk.ru «поймал» тренды гостиничного бизнес на 2022 год и делится ими с нашими читателями


 

Дек 14, 2021 | 1 просмотр |

«Для IT все, кто в отеле, - гости: и сотрудники, и постояльцы»: профессия специалист по ИТ в отеле

IT-служба в гостинице сродни атомной электростанции. Не видна, не слышна, «везет» на себе много, отходов – никаких. Однако если на информационных технологиях сэкономить, в какой-то момент может «рвануть» так, что мало не покажется. Сегодня в рубрике Frontdesk.ru "Профессия отельер" мы поговорили с Алексеем Кокуриным о работе в IT-департаменте отеля

IT-служба в гостинице сродни атомной электростанции. Не видна, не слышна, «везет» на себе много, отходов – никаких. Однако если на информационных технологиях сэкономить, в какой-то момент может «рвануть» так, что мало не покажется. Сегодня в рубрике Frontdesk.ru "Профессия отельер" мы поговорили с Алексеем Кокуриным о работе в IT-департаменте отеля


 

Дек 02, 2021 | 1 просмотр |

«Самым важным является умение расставить приоритеты, чтобы всё успеть»: профессия - агент по бронированию

Frontdesk.ru продолжает серию публикаций о гостиничных профессиях и нюансах работы. Тема сегодняшней статьи – «рабочие будни» отдела бронирования. Нюансами своей работы с порталом поделилась Юлиана Колочко, менеджер отдела бронирования Hilton Leningradskaya. Как все успеть в течение дня и приоритеты работы, тонкости коммуникации и продажи в процессе бронирования, а также многое другое в материале на нашем портале

Frontdesk.ru продолжает серию публикаций о гостиничных профессиях и нюансах работы. Тема сегодняшней статьи – «рабочие будни» отдела бронирования. Нюансами своей работы с порталом поделилась Юлиана Колочко, менеджер отдела бронирования Hilton Leningradskaya. Как все успеть в течение дня и приоритеты работы, тонкости коммуникации и продажи в процессе бронирования, а также многое другое в материале на нашем портале


 

Страницы

Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке автору, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Вы также можете отправить свой комментарий.