Самые громкие события 2021 года

Самые громкие события гостиничного рынка в 2021 года, по версии Frontdesk.ru. Слово года: "QR-код" и другие ключевые моменты

Дек 30, 2021 | 1488 просмотров |

Самые популярные статьи-2021 на Frontdesk: «не переключайтесь»

Чтобы вы могли заполнить минутки между работой в новогодние праздники, Frontdesk.ru собрал для отельеров наиболее читаемые материалы и новости года. Если что-то пропустили в этом году, читайте в нашей подборке

Дек 23, 2021 | 7024 просмотра |

ТОП-5 гостиничных трендов 2022 года

Что год грядущий нам готовит? Frontdesk.ru «поймал» тренды гостиничного бизнес на 2022 год и делится ими с нашими читателями

Дек 14, 2021 | 4715 просмотров |

«Для IT все, кто в отеле, - гости: и сотрудники, и постояльцы»: профессия специалист по ИТ в отеле

IT-служба в гостинице сродни атомной электростанции. Не видна, не слышна, «везет» на себе много, отходов – никаких. Однако если на информационных технологиях сэкономить, в какой-то момент может «рвануть» так, что мало не покажется. Сегодня в рубрике Frontdesk.ru "Профессия отельер" мы поговорили с Алексеем Кокуриным о работе в IT-департаменте отеля

Дек 02, 2021 | 7088 просмотров |

«Самым важным является умение расставить приоритеты, чтобы всё успеть»: профессия - агент по бронированию

Frontdesk.ru продолжает серию публикаций о гостиничных профессиях и нюансах работы. Тема сегодняшней статьи – «рабочие будни» отдела бронирования. Нюансами своей работы с порталом поделилась Юлиана Колочко, менеджер отдела бронирования Hilton Leningradskaya. Как все успеть в течение дня и приоритеты работы, тонкости коммуникации и продажи в процессе бронирования, а также многое другое в материале на нашем портале

Ноя 09, 2021 | 1 просмотр |

«Главное – неравнодушие: тот «дух гостеприимства», которому сложно научиться – это должно быть в крови»: профессия швейцар

Работа швейцаром отеля как призвание, 14 лет на посту в отеле «Ритц-Карлтон Москва». Frontdesk.ru продолжает серию публикаций о гостиничных профессиях – тех, без которых современные отели не стали бы такими, какими они есть. На этот раз рассказываем о должности швейцара в гостинице. Наш собеседник - Айрат Уразгильдеев

Ноя 02, 2021 | 1674 просмотра |

Малые средства размещения в «постпандемийные» времена: инвестировать ли в них?

На выставке ПИР ОТЕЛЬ-2021 эксперты рассказали, насколько целесообразно именно сейчас вкладывать средства в малые средства размещения и оправдано ли это в принципе

Окт 28, 2021 | 7022 просмотра |

«Слово «штраф» в контексте незаезда нужно забыть»

Как гостиницам «компенсировать» неточности и неудачные формулировки в законах, мешающие работать? На недавнем вебинаре ФРиО для отельеров игроки рынка в очередной раз обсудили некоторые наболевшие «точки». Опытом поделились Юнис Теймурханлы, Вадим Прасов, Наталья Петровская, Олимпиада Знаменская и Александр Баев. В частности эксперты обсудили нюансы договора с гостем, обоснованность «штрафа» за незаезд и компенсации ущерба.

Окт 19, 2021 | 3557 просмотров |

Светлана Маркова, Русское подворье: «Денег у нас было только на таргет в Instagram, и то – копейки»

Совсем непрофильные для отеля услуги и продукты можно при большом желании (или же от большого отчаяния) превратить в стабильный источник дохода, расширив тем самым еще и профиль деятельности компании-собственника. От таргетинга за 100 рублей – до оптовых поставок для ритейла: отель смог превратить «поддержку штанов» в дополнительный бизнес. С Frontdesk.ru своим опытом поделилась Светлана Маркова, генеральный директор ресторана «Русское подворье» г. Суздаль