Подписаться:
 

Выбор редактора

Hotel Business Days состоится в Москве 26–27 марта

Отельеры демонстрируют повышенный интерес к свежим отраслевым данным и решениям — на аналогичном мероприятии в Санкт-Петербурге в начале марта собрались более 1500 участников. Московский Hotel Business Days 2026 пройдет на новой удобной и комфортной площадке — в MICE-зоне отеля «МонАрх Москва…

Как обустроить турзону. Быстрые решения от ТЕХНОНИКОЛЬ

Это масштаб, требующий индустриальных темпов строительства, стандартизации, быстрых решений от бизнеса, но при этом интересных проектов и тактичного отношения к ландшафтам и историко-культурной среде.В этом отношении панельно-каркасные префабы, комплекты из мини-бруса и модульные дома, пожалуй,…

Владелец оператора FUN&SUN приобрел отель Swissôtel Resort Сочи Камелия

Сегодня принадлежащее на 75% г-ну Демуре (еще 25% ФС холдинг» бизнесмена Игоря Воскресенского) ООО «Правильные решения» объявило о победе в торгах по продаже 100% долей в ООО «Пансионат Камелия», владеющем 99% долей в ООО «УК Камелия» (1% долей в ООО «УК Камелия» принадлежит самому ООО «УК Камелия…

Hotel Business Days — десять лет вместе с отельерами

Hotel Business Days – Москва 2025 состоится уже 28-29 апреля (бесплатная регистрация) Накануне журналисты пообщались с его организаторами и ведущими экспертами гостиничной индустрии России, чтобы дать вам полную информацию о предстоящем событии.Юрий ВасильченкоОснователь и руководитель Hotel…

Как работать с ОТА по-новому

С помощью Агрегатора каналов отель сможет увеличить количество площадок, на которых он представлен, без дополнительных затрат на подключение и администрирование каналов. ОТА уже будут входить в Агрегатор, а отелю останется лишь настроить нужные тарифы и категории номеров.Подробнее о функционалеДля…

Вебинар: Актуальные вопросы учета в гостиницах: нулевой НДС, налоговый арбитраж, трудовые споры, ФСБУ

20 апреля эксперты МКПЦН-Консультант на бесплатном вебинаре расскажут об актуальных вопросах учета в гостиничном бизнесе.РегистрацияПосле вебинара вы сможете:определять виды гостиничных услуг, облагаемых по ставке НДС 0% и 20%устранить возможные ошибки при заполнении декларации по НДС при отражении…

Полина Метелица, DOMINA Group: «Вдохновляющая роскошь никогда не выйдет из моды»

Domina Hotels – итальянская сеть отелей, основанная в 1991 году и насчитывающая ряд гостиниц в Италии, Германии, Египте и России – оказалась одной из немногих сетей, продолжающих активное развитие на российском рынке. DOMINA наращивает свое присутствие в нашей стране: помимо уже действующих DOMINA…

Для санаториев в Москве пройдет форум по развитию отрасли

29 сентября 2022 года в Москве состоится IV Ежегодный всероссийский форум «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности». Организатором форума традиционно выступает Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья при поддержке Федерального агентства по туризму (…

Natus Vincere создаст киберспортивный отель в Киеве

Знаменитый отель "Днепр" на Крещатике купил основатель украинской мультигейминговой киберспортивной организации Natus Vincere (NAVI), основатель игровой платформы DreamTeam Александр Кохановский. В интервью AIN.ua он заявил, что является идейным вдохновителем и управляющим партнёром сделки.…

Bronevik.ru вводит для отелей маркировку AntiCovid Hotels

В текущих реалиях пандемии и всеобщего кризиса сферы гостеприимства и туризма в целом встает вопрос о том, как выйти из этой ситуации в максимально быстрые сроки. Bronevik.com как компания, прежде всего реализующая продажи в B2B-сегменте, анализирует возможность восстановления прежнего потока…

Кризис как "момент истины" для отеля

Масштабное распространение коронавируса за пределами Китая, каждый день охватывающего все новые государства, поставило под удар индустрию туризма. Ведь траты на путешествия, как и расходы на роскошь, - зачастую первое, от чего мы отказываемся в сложных, а тем более критических ситуациях. В…

Ключевые гостиничные тренды-2020. Часть 2

Читайте по ссылке первую часть исследования гостиничных трендов 2020 года.ИСПОЛЬЗУЕМ ТЕХНОЛОГИИ«Интернет вещей» вышел за пределы частного жилья, распространившись и на гостиничные номера. «Градус» цифровизации неуклонно возрастает, туристам доступно все больше опций от доступа к…

Дайджест самых интересных материалов Frontdesk.ru за год

На случай, если вы что-то пропустили:Penta Hotels вновь взялась развиваться на территории РФ. Интервью с Юджином Стаалем «Самый главный элемент нашего отеля – корпоративная культура» https://www.frontdesk.ru/article/yudzhin-staal-penta-hotels-worldwide-samyy-glavnyy-element-nashego-otelya-…

Ключевые гостиничные тренды в 2020 году

В декабре 2019 года команда известных гостиничных экспертов Hotel Tech Report представила результаты любопытного исследования: что будет наиболее важным в отельной индустрии ближайших лет? Авторы работы посвятили десятки часов анализу тенденций, охватив более сотни трендов, от использования…

Бар консьержей Do not Disturb открыт для сотрудников отелей

Бар Do not Disturb, совместный проект «С.И.Д.Р. Групп» и президента ассоциации «Золотые ключи Консьержей», ждет в гости сотрудников отелей."С радостью сообщаю, что в DND или в «баре одного консьержа», как его еще называют, ждут всех представителей гостиничной отрасли", - говорит Андрей Корыстов,…

Отели-гибриды и их гости – миленниалы

Рынку отелей-«гибридов» и средств размещения для миленниалов на выставке ПИР ОТЕЛЬ-2019 в рамках конференции HORECA INVESTMENT DAY была посвящена особая сессия. Участникам конференции представили сразу несколько концепций, если и не вчера созданных, то в любом случае довольно новых и пока не…

Ян Хованец, Swissotel Krasnye Holmy: «Каждый считает себя экспертом в работе, которую выполняет кто-то другой»

Когда Ян Хованец после нескольких лет перерыва возвращался в отель Swissotel Krasnye Holmy на свой прежний директорский пост, весь персонал выстроился в лобби, образовав «парадный коридор», и хором пел его любимую песню Фрэнка Синатры. На премию «Генеральный менеджер года» Russian Hospitality…

Продай "стандарт" по цене "люкса"

Для отельеров всегда дилемма: прилагать ли больше усилий к продвижению люксов, которые дороже, при том, что в нужный момент их может не хватить, или же делать упор на стандарты, которые проще продать.На самом деле, выбирать не обязательно: вполне можно извлечь лучшее из обоих этих «миров» - всего…

Booking.com прекратил работу в Крыму

Система онлайн-бронирования билетов и апартаментов Booking.com прекратила свою деятельность по бронированию отелей в Крыму. По сообщениям информационных агентств, головной офис Booking.com в Амстердаме сообщил, что причиной решения являются европейские санкции против территории, считающейся в…

ADR и расходы на каналы дистрибуции: какие расчеты необходимы отельерам?

Согласно последним данным TravelClick, количество бронирований гостиниц от индивидуальных путешественников, чьи поездки связаны с работой или отдыхом, через различные цифровые каналы резко возросло. Сюда входят бронирования через официальные веб-сайты отелей, интернет-турагентства (OTA) и…

Свадьба в отеле - от идеи до реализации

В свадебной индустрии России отмирают свадебные концепции XX и начала XI веков, включающие в себя гармониста, тамаду, воздушные шары и другие атрибуты «безудержного веселья».  Индустрия уже давно вышла на новый уровень и все больше соответствует международным тенденциям и стандартам.В…

Мошенники взялись за отели

Ряд отелей отмечает участившиеся случаи мошенничества, происходящие по схожим схемам. Данные попытки отъема денег рассчитаны чаще всего на небольшие отели или неопытных администраторов, однако, отмечены и случаи звонков и мошенничества в больших отелях. Данные случаи зафиксированы как в Москве, так…

Как и когда попросить гостя оставить отзыв об отеле?

Интернет-отзывы гостей на текущий момент – один из главных дравйеров гостиничных продаж, поэтому в первую очередь обучите персонал просить об онлайн отзывах в подходящее время.  Как человек, имеющий отношение к бизнес-стороне гостиничной индустрии, я, конечно, понимаю, насколько отзывы в…

"Я надеюсь, он не собирается умирать в моем отеле"

Для большинства людей риск умереть за границей – один из худших кошмаров, который можно представить. Однако, некоторые личности сделали из такого ухода из жизни целую историю. И да, многие из них предпочли сделать это в отеле.Некоторые отели становятся отправным пунктом в заключительное путешествие…

Пора независимым отелям бросить вызов сетевым конкурентам

С точки зрения продаж и маркетинга, сейчас лучшие времена для независимых отелей. С развитием глобальной экономики это утверждение одинаково актуально как для России, так и для всего мира. Сферы интернет-маркетинга и дистрибуции продолжают развиваться с учетом потребностей независимых игроков…

Как видит будущее отелей известный футурист Фейт Попкорн

Отмечая свое 70-ти летие, оператор отелей InterContinental Hotels Group (IHG) начал сотрудничество с известным футуристом Фейт Попкорн, чтобы отели сети соответствовали актуальным тенденциям отелей будущего.Фейт Попкорн определила ряд трендов, которые будут главенствовать в гостиничной отрасли…

TripAdvisor изменил алгоритм ранжирования отелей: что это значит для отельеров?

В начале мая TripAdvisor изменил принцип подсчета Popularity Index, рейтинга отелей, позволяющего гостям отсортировать отели по популярности в каком-либо городе. Портал начал тестирование нового алгоритма еще в начале года на ресторанах и достопримечательностях, а теперь запустил этот алгоритм и…

Один дома. Что происходит в отеле в отсутствие руководства

Руководитель отеля, в особенности, если он прошел весь путь – от стойки до кресла директора, конечно, не питает иллюзий относительно соблюдений стандартов во время того, как отель остается без присмотра. Именно поэтому, многие контрольные функции возлагаются на дежурных менеджеров, службу…

Джерард Келли, Radisson Blu: "В Европе и Америке уже давно развито направление проведения мероприятий в отелях при аэропортах"

Отели при аэропортах - один из ключевых трендов нашего времени. Фронтдеск.ру задал вопросы Джерарду Келли, генеральному менеджеру отелей Radisson Blu Шереметьево Аэропорт и Park Inn by Radisson Шереметьево Аэропорт, чтобы познакомить читателей портала с некоторыми особенностями данного сегмента…

8 ключевых изменений в Правилах предоставления гостиничных услуг РФ

Портал Фронтдеск.ру изучил Постановление Правительства РФ № 1085 от 09 октября 2015 года об утверждении «Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» и публикует ключевые изменения по сравнению с документом 1997 года.Обновленный документ, который вступит в силу по истечении семи…

Отели Франции отныне могут продавать номера дешевле, чем в системах онлайн-бронирования

Закон получил название "Закон Макрона". Целью новых правил ставится исключить возможность монопольного положения систем онлайн-бронирования на рынке гостиничных услуг. Наибольший удар от нового закон был нанесен по Booking.com, который занимает на французском рынке онлайн-продаж номеров около 70%.…

Персонал Holiday Inn заявил о потере работы из-за захвата отеля

Сегодня у входа в отель Holiday Inn состоялось общее собрание коллектива, посвященное событиям 11 июня, когда сотрудники частного охранного предприятия, приехавшие на автомобилях с госномерами с кодом региона 150 (Московская область), перекрыли входы в здание на Университетской набережной, 18.…

Конференция и экспозиция «SMART ROOMS» на выставке «ОТЕЛЬ-2015»

В этом году изюминкой выставки «ОТЕЛЬ» станет экспозиция гостиничных номеров «SMART-ROOMS – технологичность и комфорт за разумные деньги!», представленная четырьмя различными по стилю и категории show-room.Экспозиция позволит продемонстрировать посетителям разнообразные ценовые комплексные решения…

Число россиян, бронирующих отели с мобильных устройств, увеличилось на 120%

В четвертом квартале 2014 года бронирование номера в тот же самый день или же  за один день до заселения составило более 50% от общего числа бронирований с помощью мобильного устройства. Из всего количества забронированных номеров с помощью мобильных приложений 65% пришлось на остановки на…

«Ирис Конгресс Отель» стал Holiday Inn Moscow – Seligerskaya

InterContinental Hotels Group (IHG) подписала с компанией Amtel Properties соглашение об управлении Holiday Inn Moscow – Seligerskaya, ранее носившего название «Ирис Конгресс Отель».Holiday Inn Moscow – Seligerskaya расположен на Коровинском шоссе на севере Москвы. В следующем году в…

HELIOPARK Hotels & Resorts взял в управление самый большой термальный курорт Европы

Швейцарский курорт Lindner Hotels & Alpentherme Leukerbad 4* перешел в управление российской сети HELIOPARK Hotels & Resorts. Компания выступила экспертом при покупке курорта в интересах стороннего инвестора. Контракт на управление комплексом между HELIOPARK и новым собственником заключен…

Представляем победителей Russian Hospitality Awards (фото)

19 февраля 2015 в отеле Lotte Hotel Moscow состоялось главное событие года в индустрии гостеприимства России – Церемония награждения первой всероссийской Премии Russian Hospitality Awards. Премия назвала 20  лучших отелей в сегменте luxury, бизнес и эконом-класса, лучшие курортные отели страны…

Наталья Разважная, AZIMUT Hotels: "Отель - это невероятная энергетика"

Frontdesk.ru публикует эксклюзивное интервью с Директором по персоналу по РФ AZIMUT Hotels Натальей Разважной.Наталья начала свою карьеру в индустрии гостеприимства в 2003 году с операционной деятельности в сети «Korston Hotel & Casino 4*», принимала участие в открытии гостиницы «Swissotel…

Филипп Бижауи, IHG: "Уровень в 62% предложения небрендированных отелей в регионе дает нам большие возможности для роста"

В рамках конференции по инвестициям в гостиничный бизнес России и СНГ (RHIC), прошедшей в октябре в Москве, Фронтдеск.ру встретился с Филиппом Бижауи (Philippe Bijaoui), вице-президентом по развитию IHG в Европе.Господин Бижауи занимается развитием всех брендов IHG в регионе. Филипп имеет более чем…

В Москве состоялась конференция Russia & CIS Hotel Investment Conference 2014

20-22 октября 2014 года в Москве состоялась конференция Russia & CIS Hotel Investment Conference 2014. Более 70 выступающих в насыщенной программе конференции. Интервью с ведущими отельерами, прогнозы ведущих экономистов и круглые столы, посвященные последним событиям, тенденциям и передовому…

Hotellook открыл доступ для отельеров к контентным страницам сервиса

Поисковик Hotellook открыл доступ для отельеров к контентным страницам сервиса. Воспользовавшись Кабинетом отельера, можно изменить описание, обновить фотографии, уточнить услуги, доступные постояльцам и многое другое.“В обычном режиме информация о гостинице формируется автоматически на основе…

Конференция Travelline в рамках выставки ПИР

23 сентября компания TravelLine провела конференцию для отельеров на тему «Онлайн-продажи отеля: прямые vs. агентские» в рамках ежегодной московской выставки «Отель. Проектирование, управление, эксплуатация» («ПИР»).В первую очередь благодарим спикеров за высокий профессионализм и, как следствие,…

Ирина Ивашкевич: География международных брендов выходит за пределы популярных городов

Frontdesk.ru публикует  интервью с ключевыми персонами гостиничной индустрии России. В этот раз эксклюзивное интервью дает Ирина Ивашкевич, генеральный директор отеля Park Inn Odintsovo. Frontdesk.ru: Ирина, у Вас огромный опыт в отельном бизнесе. Как, по-вашему, изменился международный…

Мировой лидер в управлении репутацией отелей TrustYou приходит в Россию и СНГ

Компания TrustYou, разработчик решения Meta-Review и мировой лидер в управлении репутацией отелей, вышла на рынок России и СНГ. Компания «Big Tree» стала эксклюзивным представителем TrustYou на данной территории.TrustYou – крупнейшая в мире компания, занимающаяся разработкой систем управления…

Hotelwifitest.com предложил гостям выбирать отели по скорости интернета

Создатели сервиса Hotelwifitest.com оценили качество и скорость Wi-Fi в более чем 100 тысячах отелях планеты, совместив непосредственные замеры и алгоритм собственной разработки, пишет TJournal.Чтобы найти подходящий отель пользователь выбирает необходимый ему город, а система выдает ему список…

HELIOPARK вернул в управление отель Country Resort

В апреле под брендом HELIOPARK возобновил работу отель Country Resort, который можно назвать «родоначальником сети» и с которого 14 лет назад началась история компании и история современного загородного отдыха Подмосковья. Отель Country Resort был основан Президентом HELIOPARK GROUP…

Hilton Garden Inn Moscow New Riga - новый формат для Подмосковья

Новый подмосковный отель Hilton Garden Inn Moscow New Riga, открывшийся 27 марта текущего года, будет привлекать гостей за счет своего сетевого бренда, международных стандартов гостиничного сервиса, предложения новых услуг, а также качественно нового формата отеля для Подмосковья. Девелопером…

Kempinski не будет управлять отелем Никольская Кемпински Москва

Группа отелей «Кемпински» и компания «Глори Эвкалиптус Лтд.», собственник отеля «Никольская Кемпински Москва», пришли к взаимному соглашению о прекращении договора об управлении отелем «Никольская Кемпински Москва» с 6 мая 2014 года. Обе компании в данный момент совместно работают над тем, чтобы…

Подразделение Accor в России изменила название на HotelServices

Accor объявила о структурных изменениях и новых назначениях в своем московском офисе, цель которых - ускорение темпов реализации новой мировой стратегии компании, направленной на укрепление лидирующих рыночных позиций группы и превращение Accor в самую эффективную международную гостиничную сеть…

JLL: Политическая ситуация стала причиной снижения тарифов в Москве

Компания JLL представляет обзор рынка качественных отелей Москвы по итогам 1-го квартала 2014 года. «Первый квартал – важный период для гостиничного рынка, который задает динамику на остальные месяцы года. В январе из-за новогодних праздников загрузка гостиниц Москвы обычно находится на уровне…

Международная компания Orient-Express Hotels меняет название на Belmond

С 10 марта компания Orient-Express Hotels Ltd., во владении и управлении которой находится 45 отелей, поездов и круизов по всему миру, выйдет на рынок под новым брендом – Belmond. Событие положит начало новому этапу в развитии всемирно известной компании и подчеркнет уникальность этого…